以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（ ）。

相似题目

• 下列行为中，（）符合银行从业人员职业操守准则的要求。

  A . 利用机构设备下载不安全的信息设备软件 B . 出于为银行节约开支的目的，在电子设备上安装盗版软件 C . 适当的使用银行购用的邮递服务来发送私人信件和特品 D . 按照工作需要节约使用交通工具、通讯器材、文具、水、电等办公资源

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• 李某是一家银行的客户经理，他的下列行为中，遵守了银行业从业人员职业操守规定的是（ ）。

  A . 在周末时，将办公用笔记本电脑带回家自行使用 B . 某企业财务负责人向其了解本公司法人在该银行的私人存款状况，李某予以拒绝 C . 利用职务便利为朋友办事，朋友以一定财物回报 D . 知道其他部门同事有受贿行为，但由于不属同一部门，因此不予劝阻

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• 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定（ ）。

  A . 某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B . 在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解 C . 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务，是必要的 D . 银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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• 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了()方面职业操守的有关规定。

  A . A．公平竞争 B . B．诚实信用 C . C．专业胜任 D . D．守法合规

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• 下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的有（）。

  A . 力推收益较高的理财产品而不提风险 B . 在营销理财业务时主要从收益角度提示客户 C . 提示理财产品中对客户不利的方面 D . 提供虚假的收益计算方式 E . 在营销理财业务时提示免责条款

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• 以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关信息披露规定的是（ ）。

  A . 利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性 B . 在向普通群众介绍产品合约的时候，对产品性质、法律关系含糊其辞 C . 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务 D . 银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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• 以下符合银行业从业人员职业操守有关信息披露规定的是（ ）。

  A . 某银行代理销售一支基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B . 在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解 C . 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务 D . 银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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• 下列符合银行从业人员职业操守的行为是（）

  A . 银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息，并经常对银行的薪酬制度表示不满 B . 王某对于银行的某项业务有较深的研究，但他怕其他同事超越自己，而故意不将研究研究成果与同事分享 C . 何某与科室经理因琐事而产生矛盾，但他仍然服从经理的领导，执行各项工作指令 D . 某部门员工因对新进员工不满，而在公开场合经常贬低该员工

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• 下列行为不符合银行业从业人员职业操守要求的是（ ）。

  A . 建议客户购买国债以减少利息税 B . 建议客户根据外汇行情购买外汇 C . 建议客户进行理财产品组合降低风险 D . 建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

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• 下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“忠于职守”规定的是（ ）。

  A . 坚决不换岗位 B . 服从所在机构管理 C . 在公共场合发表对同业机构的负面言论 D . 将原单位的专有技术透露给他人

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• 下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“交流合作”规定的是（ ）。

  A . 交流客户信息 B . 交流未公开的财务情况 C . 交流先进经验 D . 交流机构内部资料

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• 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了(　　)方面职业操守的有关规定。

  A . 公平竞争    B . 诚实信用 C . 专业胜任    D . 守法合规

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• 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定？（　）

  A . 诚实信用 B . 风险提示 C . 守法合规 D . 礼貌服务

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• 下列行为中不符合银行业从业人员职业操守"了解客户"条款要求的是（）。

  A . 履行法定审查客户身份的义务 B . 对不同客户按照同一要求进行身份识别 C . 大额取款要求客户提供身份证件 D . 了解客户的财务状况

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• 以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（ ）。

  A . 对客户的投诉表现出反感或不耐烦 B . 不及时将所在机构的处理意见告知客户 C . 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议 D . 利用金融机构的优势地位压制客户投诉

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• 下列不符合银行业从业人员职业操守中的“了解客户”规定的是（ ）。

  A . 为没有有效身份证的熟悉客户新开账户 B . 了解客户的风险承受能力 C . 大额取款要求客户提供身份证件 D . 了解客户的财务状况

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• 下列个人理财业务人员的行为没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是()。

  A . A．向客户推销理财产品时承诺合约外的收益 B . B．向客户反复强调竞争对手理财产品的负面报道 C . C．免费向客户提供国际市场理财产品信息 D . D．为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖

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• 下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是()。

  A . A．在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示 B . B．利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺 C . C．不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务 D . D．以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者

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• 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定？（　　）

  A . 诚实信用 B . 风险提示 C . 守法合规 D . 礼貌服务

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• 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?()

  A . 诚实信用 B . 风险提示 C . 守法合规 D . 礼貌服务

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• 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定（）

  A . 某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B . 在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解 C . 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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• 下列行为中,不符合《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”要求的是（)。A．了解客户的财务状况B．允许

  下列行为中,不符合《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”要求的是()。 A．了解客户的财务状况 B．允许VIP客户使用假名账户 C．了解客户的风险承受能力 D．在客户大额取款时要求其携带证件

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• 银行业从业人员的下列()行为不符合职业操守的要求。

  A．将办公室配置笔记本下班后带回家使用 B．下班后在办公室上网下载游戏软件 C．中午就餐时与同事交流客户个人信息 D．将所打听到的股票内幕消息告知朋友 E．在协助执法人员时对其各种要求均充分满足

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