客人常问问题（FAQ）满足了全面质量管理项目选择的原则（）。
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下列哪些选项是在做客人常问问题项目数据分析时需要剔除或筛选的（）。
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在客人FAQ这个项目中，如果结果诊断根源是由于员工知识不足所造成的，那么如何针对症状采取方法（）。
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旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性。
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在做客人常问问题项目的时候，第三部数据收集过程中，关键是要注意（）四个方面。
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全面质量管理第一步项目选择的原则是？（）
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饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。
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问问题的四种模式中，常运用于邀约拜访客户时间的是以下哪种？（）
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特式餐厅让客人就餐有较大的选择余地，满足人们（）。
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会计档案影像管理系统具有（）特征，全面提高了银行会计档案的电子化管理水平，满足了集约化经营管理需要。
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第190题：对建设工程项目施工负有全面管理责任的是（）。[2020]
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第215题：在工程项目施工中处于中心地位， 对工程项目施工负有全面管理责任的是（）。
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第371题：施工项目成本控制是企业全面成本管理的重要环节，应贯穿于施工项目（）。[2020]
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第403题：施工项目成本控制是企业全面成本管理的重要环节， 应贯穿于施工项目（）。
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第195题：审核有关（）是项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段。
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第55题：施工项目管理规划对施工项目全过程的（）进行全面、 完整、 总体计划。
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第66题：项目职业健康安全的全面管理工作应由（）负责。
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第164题：在满足项目管理实施规划要求的前提下， 承包人的项目管理实施规划可以用（）代替。
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第191题：项目施工安全管理中， （）对本工程项目的安全生产负全面领导责任。
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施工项目成本计划只需要满足合同规定的工期就可以了。()此题为判断题(对，错)。
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磁卡门锁的性能方便了客人使用和饭店管理。此题为判断题(对，错)。
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施工项目管理规划由企业管理层编制，对施工项目管理从投标到保修期满进行全面规划。此题为判断题(对，错)。
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【判断题】全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终的顾客。（）
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第 81 题 案例题某建设公司于2015年2月份召开了公司职工代表大会,在大会上企业董事长张某对公司上一年的安全生产工作向大会做了报告,并对2015年的工作做了全面部署,他提出.公司的安全生产管理工作由公司安全生产管理部门全权负责,其他领导和部门要集中精力抓进度和成本,项目经理要承担安全生产的全部责任,项目经理是所在项目的安全生产第一责任人,对现场安全生产负总责。第1题 单选企业分管生产和安全工作的副总经理是企业（）安全生产管理的主要负责人
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施工技术管理的原那么是：一切从用户出发，满足（）需求。
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