什么是呼叫转移，有哪些呼转模式？

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• 呼叫转移中四种呼转方式哪种是最高级别（）

  A . 不可及 B . 无应答 C . 遇忙 D . 无条件

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• 客户转移到固定电话呼转基本费为（）。转移到本地联通号码呼转基本费为（）。

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• 设置无应答呼叫转移至来电提醒业务平台，但经常还没有来得及接听就呼转了，怎么回事？

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• 固话用户使用呼叫转移不收取功能使用费，但是转移成功后要收取呼转费。

  A . 正确 B . 错误

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• 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种，包括以下哪些（）。

  A . 释放转，不管成功与否，座席都释放该呼叫 B . 成功转，转出成功，则座席释放该呼叫 C . 指定转，转指定座席的私有队列 D . 挂起转，转自动语音流程，该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理

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• 固话用户使用呼叫转移业务，呼转费标准不唯一，要根据呼转电话、被呼转电话归属地情况确定。

  A . 正确 B . 错误

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• 呼叫转移分为（）呼转和（）呼转。

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• 什么叫呼叫转移？

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• 呼叫转移的基本呼转费是（）。

  A . 0.2元/分钟 B . 按各品牌正常资费收取 C . 免费

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• 设置呼叫转移时，呼转号码最多不得超过（）位。

  A . 11 B . 13 C . 15 D . 18

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• 在不设置呼转的情况下，固定电话、移动电话办理（）业务后，他人在呼叫固话号码时，用户可用移动电话接听。

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• 手机因使用呼叫转移功能而产生的呼转费计入（）

  A . 特服功能费 B . 本地通话费 C . 增值业务费 D . 其他费用

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• 计算题：一神州行亲情卡用户A操作短信呼转至一全球通手机B上，转移期间有02020，05350，联通手机C，省外全球通D，省内神州行E用户分别向其发送一条短信，请问A如何收费，B如何收费，A、B的短信话单上的对方号码分别显示什么？

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• 呼叫转移的模式有：（）

  A . 无应答呼转 B . 遇忙呼转 C . 不可及呼转 D . 无条件呼转 E . 本地呼转

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• 固定电话呼叫转移业务可以为客户提供以下哪些呼转方式（）

  A . 无条件转移 B . 遇忙转移 C . 关机转移 D . 无应答转移

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• 全球通手机设置呼叫转移至1259自动转，呼转号码应设置为1259。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 计算题：聊城全球通客户A漫游到济南设置短信呼转至济南全球通客户B上，在此期间有来自济宁全球通客户C，联通客户D，小灵通客户E，北京全球通客户F，搜狐网站10666666的（）短信，请问哪些短信可以成功转移，A、B、C、F如何收费？

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• 呼叫转移的方式分别是哪些？（）

  A . 无条件转移； B . 关机及不可及转移； C . 遇忙转移； D . 无应答转移。

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• 以下哪些品牌可以开通呼叫转移功能（）

  A . 全球通 B . 全球通.神州行 C . 全球通.动感地带 D . 全球通.神州行.动感地带

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• 呼叫转移的四种方式分别有哪些？

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• 呼叫转移有哪些设置功能及设置方法？

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• 电影《爱情呼叫转移2》中，黄渤所说的“KFC”指的是河南什么地方的菜？

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• 允许中国移动具有（）的签约用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码。（目前国际呼转已停办）

  A . 国际短途； B . 国际长权； C . 国际长途； D . 国际短权。

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