与客户接近的话题主要有以下哪些。()
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接近客户的方式主要有:电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
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求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等,以此迅速缩小与客户之间距离,取得客户好感与信任。
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接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。
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与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()
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金融机构发现或者有合理理由怀疑客户或者交易对手与以下哪些名单有关的,应进行报告()
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健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户() ①客户是否是可保体 ②客户是否有健康保险需求 ③客户是否具备一定的经济实力 ④客户是否具有决策权
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某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?( )
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理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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接近客户的方式有哪些?
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农业银行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
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访谈话题的投放应当遵循以下哪些原则?()
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某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?( )
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公务人员在人际交往谈话中,宜选的话题主要有哪些?
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当销售人员自我介绍后,应该从()话题开始发问缩短与客户的距离,消除客户可能的戒备之心。
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某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?()
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影响物流与客户服务的主要因素有哪些?
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在客户关系管理中,客户服务中心是企业收集客户资料、____的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的基本资料、偏好和关心的话题,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材。
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客户老王55岁,已婚,有一子(25岁),目前有定期存款80万,作为一名客户经理,你不应该从哪些话题开始跟其聊天()。
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作为一名优秀的客服人员,必须学会多种提问的技巧,延续与客户沟通的话题,探寻新客户的真实需求()
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台湾与大陆同宗同文,因此在风俗习惯上非常接近,但也有一些特殊禁忌。以下哪些是台湾的禁忌()。
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不定选“目标客户追投功能”能自动锁定对广告主推广业务有明显兴趣的人群,其自动定位的目标客户主要为以下哪些()
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可纳入其他类管理的娱乐服务类客户主要有以下哪些特征?()
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以下关于特殊场合中客户提及敏感话题时应对方式描述正确的是哪些(个)选项()
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推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教,以便引出话题,借机接近顾客的方法,称为()
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