当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间尽可能不超过（）分钟。

相似题目

• 以下哪些服务是体现移动公司对全球通VIP客户亲情服务，尊崇倍至的（）

  A . 机场服务 B . 全球通专属SIM卡 C . 火车站侯车厅 D . 健康服务 E . 会所服务 F . 商旅服务

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• 全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，需要扣减多少积分才能享受服务（）

  A . 100分/次 B . 200/次 C . 免费 D . 300/次

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• 长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务，分别是（）

  A . 顶级贵宾服务 B . 专属私人助理 C . 品味优雅人生 D . 掌控优质生活

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• 目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

  A . 全球通VIP实物卡 B . VIP电子卡 C . 10086服务热线 D . 以上均是

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• 全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 全球通会员客户，其服务与原普通VIP客户一致，以下哪种服务为主。（）

  A . 客户经理一对一服务 B . 上门服务 C . 电话经理外呼服务

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• 长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。

  A . 钻卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 会员客户

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• 湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务，分别是（）.

  A . 顶级贵宾服； B . 专属私人助理； C . 品味优雅人生； D . 掌控优质生活；

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• VIP/全球通客户服务KPI指标热线接通及时率中VIP/全球通系统接通及时率为（）？

  A . ≥90%； B . ≥92%； C . ≥95%。

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• 全球通VIP客户的身份认证方式有（）两种。

  A . 全球通VIP实体卡 B . 全球通电子卡 C . 身份证 D . 系统认证

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。

  A . 钻石卡、金卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 贵宾卡

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• 全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。

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• 全球通VIP电子卡是以（）替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。

  A . 全球通VIP商务卡； B . 全球通VIP卡； C . SIM卡； D . 二维码电子凭证；

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• 全球通钻、金、银客户可以在以下（）火车站贵宾厅享受VIP绿色通道服务；

  A . 株洲 B . 长沙 C . 广州 D . 武汉

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• 提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。

  A . 会员卡 B . 系统识别 C . 客户自述

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• 全球通VIP客户身份评定主要依据包括（）。

  A . 客户消费 B . 在网时间 C . 集团规模

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• 全球通银卡客户可享受的VIP服务有（）。

  A . A、跨省机场VIP俱乐部服务 B . B、《世纪虹》大客户服务专刊赠送 C . C、免押金提供美、日、韩三国租机服务 D . D、跨省SIM异地补卡服务

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• 全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。

  A . 500元 B . 300元 C . 200元 D . 100元

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）

  A . 钻石卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 以上均是

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• VIP钻金卡客户享受全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务登记时要出示（）

  A . 本人身份证 B . 当天机票 C . 会员卡或电子卡 D . 以上都是

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• 全球通VIP银卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 只限本人 B . 1位 C . 2位 D . 没有限制

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• 目前全球通VIP俱乐部火车站贵宾对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

  A . 全球通VIP实物卡 B . VIP电子卡 C . 10086服务热线 D . 以上均是

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