政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是

相似题目

• 政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。

  A . 正确 B . 错误

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• 政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流就是（）。

  A . 横向沟通 B . 非正式沟通 C . 纵向沟通 D . 正式沟通

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• 行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心目中形象的好坏，最终取决于政府的自身行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 对政府而言，人力资源就是制约组织生存与发展的组织人的技能和创造力。

  A . 正确 B . 错误

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• 政府总体形象是指政府决策者在掌握关于行政组织形象评估信息的基础上，根据公众的期望和政府工作的战略目标，为政府设计的综合性的、长期的形象。

  A . 正确 B . 错误

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• 中小学校的外部监督是指政府有关部门、有关单位、社会中介组织和社会公众对学校的财务活动所进行的监督。

  A . 正确 B . 错误

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• （）是指社会公众对企业总体的，概括的，抽象的认识态度和评价。

  A . 企业精神 B . 企业发展战略 C . 企业形像 D . 企业评价

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• 行政组织形象是社会公众对政府综合认识以后所形成的总体印象，是通过政府许许多多具体而又客观的活动作用于公众的思想感情而产生的一种主观的综合印象。

  A . 正确 B . 错误

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• 建立良好的政府关系的目的就是争取政府对组织或企业的了解、信任与支持，为组织的生存和发展争取良好的（）。

  A . 政策环境 B . 法律环境 C . 行政支持 D . 社会政治支持 E . 文化环境

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• 一个组织实际的社会形象，需要用公众对该组织的认识、看法和评价来反映，这些指标可概括成（）两个综合指标。

  A . 信誉度 B . 美誉度 C . 忠诚度 D . 定位度 E . 知名度

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• 组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的（）

  A . 对象 B . 目标 C . 关键 D . 镜子

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• 政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。

  A . 行政组织形象定位 B . 确定行政组织形象目标 C . 确定行政组织形象标识 D . 设立专职质量管理机构

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• 社会治理强调（ ），就是以政府为主导，积极吸纳公众、社会组织以及其他社会力量参与到政府决策以及社会治理过程中来。

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• 政府组织形象塑造目标的分解与量化,就是对政府组织的认知度、美誉度、和谐度的分解与量化。政府组织为了提高认知度、美誉度、和谐度,可以使用一切办法和手段。

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• 【判断题】政府组织形象评估的方法有多种,主要的方法包括:个人观察反馈法、目标管理法、舆论调查法、内外部监察法四种。其中“聘请政府组织外部的专家,包括公共关系专家、媒体资深记者等,对政府组织开展的公共关系活动进行调查和评价”指的是外部监察法

  A．Y.是 B．N.否

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• 制定城市、镇控制性详细规划的基本程序的正确顺序是（) ①城市人民政府城乡规划主管部门和县人民政府城乡主管部门，镇人民政府根据城市和镇的总体规划，组织编制控制性详细规划，确定规划编制的内容和要求等；②规划方案的修改完善；③城市详细规划编制中，应当采取公示、征询等方式，充分听取规划涉及的单位，公众的意见。对有关意见采纳结果应当公布；④组织编制机关及时公布经依法批准的城市和镇控制性详细规划。同时报本级

  A．①⑥⑤③②⑦④ B．①⑥②③⑤④⑦ C．⑥①③②⑤⑦④ D．①⑥③⑤②⑦④

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• 政府组织形象评估就是对政府组织形象塑造的目标实现程度的评估,也就是对政府组织形象的检验。其中“通过分析评估政府组织制定的政策的可行性及其实现情况,发现哪些政策是符合实际的,哪些是脱离实际的;哪些是必要的,哪些是不必要的;哪些是有利于广大公众利益的,哪些是违背广大公众利益的。”指的是政府组织政策评估。()

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• 县人民政府组织编制的总体规划，在报上一级人民政府审批时，应当首先报本级人民代表大会常务委员会审议，这是指本级人大对该政府制定城市规划进行（）

  A．审查 B．监督 C．质询 D．听证

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• 刘庆龙教授认为，媒体对于社会组织的行为高度关注，对此，政府借助政治宣传能对不利的形象来进行校正。()

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• 公民、法人或者其他组织对执法部门作出的抽象行政行为不服的，可以依法向本级人民政府或者上一级人民政府设立的集中行使行政处罚权的执法部门申请行政复议，也可以向人民法院提起行政诉讼。()

  参考答案：错误

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• 政府组织形象塑造目标的分解与量化，就是对政府组织的认知度、美誉度、和谐度的分解与量化。下列选项中说法错误的是（）。

  A．公共部门应该让公众对其工作有更深入的了解，公共部门开展公共关系工作目标之一就是追求拥有较高的认知度。 B．“美誉度”即公共部门获得公众赞美、称誉的程度，是公共部门形象受公众给予美丑、好坏的舆论倾向性指标。 C．“和谐度”也属对于组织道德价值判断的范畴，它是美誉度在目标公众中的延伸，即组织在运行中，获得目标公众态度认可、情感亲和、行为合作的程度。 D．政府组织为了提高认知度、美誉度、和谐度，可以使用一切办法和手段。

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• 4、政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“地理位置、社区环境，以及政府组织自身的、招牌、装修等”是组织形象的（）。

  A．组织要素 B．政策要素 C．环境要素 D．效率要素

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• 以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。 A: 网络公关 B: 交际公关 C: 建设公关 D: 宣传公关

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