从沟通的方向来看有三种：向下沟通，向上沟通以及水平沟通。

相似题目

• 沟通联络过程一般有三种表现形式，它们是（）

  A . 人与人之间的交流 B . 人与机器之间的交流 C . 领导与领导的交流 D . 组织与组织的交流 E . 机器与机器的交流

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• 沟通方式从学理的角度来看，能够分为（）四种。

  A . A.中心扩散方式 B . B.宣传代言人 C . C.公众信息模式 D . D.双向沟通的方式 E . E.双向对称的方式

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• 在（）沟通网络，信息流根据正式的指挥链，既向下也向上。

  A . 链式 B . 全通道式 C . 轮式 D . 水平

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• 医患沟通，从患者角度看有三种类型，它们是（）

  A . 表扬、批评和毁誉参半 B . 投诉、抱怨和忍气吞声 C . 表扬、建议和投诉 D . 以上都错

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• 在沟通过程中有三种行为：说、听、问，其中，“说”是最主要的。

  A . 正确 B . 错误

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• 组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道.

  A . 正确 B . 错误

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• 按沟通中信息流动的方向分类。可以分为上行沟通，下行沟通以及（）。

  A . 纵向沟通 B . 正式沟通 C . 平行沟通 D . 横向沟通

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• 按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。

  A . 正确 B . 错误

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• 从领导沟通的性质来看，领导沟通是领导的内容之一。

  A . 正确 B . 错误

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• 从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（）

  A . 动态性 B . 互动性 C . 不可逆性 D . 环境制约性

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• 紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径：通过广播向旅客发应急声明；通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示；旅客相互之间的信息沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 从信息反馈的角度来看，沟通分为个体沟通和群体沟通。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 企业的正式沟通，从信息流向来看，包括（）三种情况。

  A . 自动沟通 B . 下行沟通 C . 上行沟通 D . 平行沟通

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• 沟通方向只有上行沟通、下行沟通和平行沟通三种。

  A . 正确 B . 错误

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• 从行政实践来看，新公共行政学基于社会公平原则所提出的诸如减少层级节制、分权、参与、民主行政、对社会民众的需求作出积极回应以及面对面沟通等观念和主张，对当代（）政府及其行政管理产生了重大影响。

  A . 英国 B . 美国 C . 俄罗斯 D . 南非

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• 根据沟通分析理论,沟通中人往往会有三种自我状态,分别是:

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• 沟通要做好三个方面：向上、向下和水平。

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• ：从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：( )。

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• 沟通分析理论指出，人的内心有三种形态：

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• 从沟通的方向来看有我们可以分为（ ）

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• 从沟通角度来看，怎样才能在沟通中处于优势地位（)

  A．提前做好功课，找到对方的漏洞并加以利用 B．从人性的角度思考问题，找到对方脆弱的地方 C．将选择权交到对方手上 D．坚持自己的观点，决不妥协和让步

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• 【单选题】从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高

  A．叙述 B．推销 C．征询 D．讨论

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• 从沟通的方法来看,可分为（)试题分析:从组织系统来看,可以分为正式沟通和非正式沟通。

  A．A.单向沟通和双向沟通 B．B.上行沟通、下行沟通和平行沟通 C．C.正式沟通与非正式沟通 D．D.口头沟通和书面沟通

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• 从领导沟通的（)来看，领导沟通是一种制度体系。

  A．形式 B．性质 C．内容 D．必要性

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