工作单上什么情况下可以不填写客户手机呼机或其他联系方式？

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• 手机普及之前用于通讯的寻呼机，英文简称什么机？

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• 操作起重机械时，在不影响工作的情况下可以接打手机吗？

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• 在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。

  A . 正确 B . 错误

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• 在OMCB接入的情况下，LMT（）（填写可以或不可以）接入前台。LMT（）（填写能或不能）发起天线校正命令。

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• 柜员在客户申请业务前须向客户做好说明工作，说明内容包括但不限于手机银行开户需要在（移动、联通或电信）SIM/UIM卡上打孔安装贴膜卡、（）手机银行的密码种类并提醒客户妥善保管等。

  A . 手机银行收费标准 B . 交易限额 C . 手机移动通讯类型 D . 交易金额

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• 工作票或工作联系单如附有措施票，必须在工作票上注明措施票的（），否则应填写“无”。

  A . 内容 B . 内容或编号 C . 内容和编号 D . 编号

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• 团队经理和客户经理每日按要求认真填写工作日志，记录当天的（）、（）、客户拜访情况及其他工作的开展情况等。

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• 在钻床上工作时，如果钻头上缠有长铁屑，在不停车的情况下，可以用刷子或铁钩清除长铁屑。

  A . 正确 B . 错误

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• 柜员可以代客户填写凭证，但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务

  A . 正确 B . 错误

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• 会计凭证上由客户填写的部分，可以由客户填写，银行工作人员也可以代为填写，不须经客户授权。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户，在能提供贷款申请的必须材料，且我行（）名信贷人员在场的情况下，方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在（）上签字确认，指导客户填写贷款申请表。

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• 工作票管理模块提供输电工作票的登记功能，是一个独立的模块，可以在没有计划或临时任务的情况下单独使用，工作内容通过手工的方式填写。

  A . 正确 B . 错误

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• 工作许可人在收回工作票后，认为可以进行试运时，应将试运设备检修工作票有关安全措施撤除，检查工作人员却已撤出检修现场后，联系恢复送电，在确认不影响其他作业人员安全的情况下进行试运。

  A . 正确 B . 错误

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• 绝缘夹钳在带电情况下，可以用来安装或拆卸高压保险或执行其他类似工作的工具。

  A . 正确 B . 错误

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• 禁止工作人员利用（）来上升或下降。工作负责人（监护人）在全部停电时，可以参加工作班工作。在部分停电时，只有在安全措施可靠，人员集中在一个工作地点，不致误碰（）的情况下，方能参加工作。

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• 系统上线初期（过渡期）或其他异常情况下，可能出现客户换卡而系统自动继承失败的异常情况，第三方存管系统仍支持客户下列情况按原业务规则进行变更银行账号操作（包括：网银、手机等自助渠道）（）

  是 否

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• 行动不便人士在无人陪同情况下进出车站上下车，可以联系车站工作人员获得帮助，安检人员在不影响工作的前提下，可以提供帮助（）

  是 否

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• 客户填写装修分期业务申请表时，单位电话、住宅电话需保证至少一项填写固定电话，如客户确无固话条件(如个体工商户、私营业主等)，须在单位电话栏填写客户其他手机联系方式，且不得与表填联系人手机一致。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 在信用卡线上申请中，为了节约客户时间，可以使用自己的手机为客户填写信息（）

  是 否

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• 生产特殊性质药品的车间，使用的物料和普通产品生产车间的物料为同一批，且物料领用数量比较少的情况下，领用部门可以使用前在不低于物料使用级别环境的普通产品生产车间或其他符合要求的区域进行分装，并填写 “物料分装记录”，分装后退回仓库，仓库人员按需进行发放（）

  是 否

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• 对于客户办卡申请,各行要从严审查客户申请资质。必要时,可采取强化身份识别的措施,包括但不限于对客户填写的工作单位、住址等信息进行核实,或当面拨打客户留存的手机号验证客户留存手机为客户本人使用（）

  是 否

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• 我行信用卡已有卡客户，若无更高额度需求，且仅手机号码变更的情况下，便可按已有卡客户进件，以简化申请信息填写。（）

  是 否

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• 如前来领取的人员与客户网银申请时填写的法定代表人或委托代理人不一致时，客户需出具公函说明情况，业务受理岗核验公函公章、经办人身份证件及“验证码”正确后方可为其办理领取手续。网点必要时可与申请单位取得联系并记录联系结果，确认情况属实后进行办理。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 工作票或工作联系单如附有措施票，必须在工作票上注明措施票的内容和编号，否则应填写（）

  A． B．/ C．无

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