在带领客人进人会客室时,通常是()
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客房是饭店主体和存在的基础,是客人休息、工作或会客的场所,它的设计主要应突出安全、舒适、经济的特点。
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饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待来访会客者。
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如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
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领队带领旅游者出境时,要比与客人约定的集合时间提前()到达机场或约定的集合地点。
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如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。
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在带领客人进入会客室时,通常是()。
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带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
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工作间断时,工作班成员应从工作现场撤出,所有安全措施保持不变。隔日复工时,应得到()的许可,且工作负责人应重新检查安全措施。工作人员应在工作负责人或专责监护人的带领下进人工作地点。
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饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待采访会客者。
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如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进人后,再轻轻关上门.
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引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
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会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。
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家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。
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没有右臂的客人进人餐厅后,服务员要把他引领到()的座位,以满足客人的自尊心。
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当行车调度员命令切除()以人工驾驶方式维持运行时,列车司机要加倍集中精力,谨慎驾驶,防止错开客室车门、防止冒进信号、防止用错误凭证驾车进人区间,列车司机必须严格遵守速度规定,避免和防止行车事故发生。
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为了方便客人用餐、会客和非用餐时间段的餐饮消费,三星级以上饭店都在一楼大堂附近设置咖啡厅,它提供()。
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客人在房内会客时,服务员应视情况,()以体现周到服务。
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秘书在引导客人去会客室的途中,为了表示友好,可以与客人进行交谈,比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。
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秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。
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相对式小型会客厅座次客人坐在()
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在带领客人入住酒店期间,地陪主要起协助作用,即配合( )联系饭店前厅部,尽快完成有关入住手续的办理。
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引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。此题为判断题(对,错)。
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饭店为保证住店客人得安全及休息,按公安局得规定在晚间22:30以后不在接待来访会客者。()
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车班进人车站接车,必须由列车长带领,排队进人站场:如遇车底未到达,应在安全地带等候,不得越过()以及在()等候。
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