GB/T19000―2008族标准质量管理原则包括（）。

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• GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）

  A . GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语 B . GB/T19001—2000质量管理体系——要求 C . GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南 D . ISO19011质量和环境审核指南

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• 2000版GB/T19000-ISO9000族标准电质量的定义是()。

  A . 质量是指产品质量 B . 质量管理体系运行的质量 C . 一组固有特性满足要求的程度 D . 某项活动或过程的工作质量

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• 八项质量管理原则是GB/T19000-2008标准的（）。

  A . 附加条件 B . 理论基础 C . 中心内容 D . 核心内容。

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• （）形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，可利用它进行业绩改进。

  A . A、八项质量管理原则 B . B、管理的系统方法 C . C、持续改进 D . D、基于事实的决策方法

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• 以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是（）

  A . A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B . B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 C . C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D . D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

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• GB/T19000族标准包括（）

  A . GB/T19000-2008 B . GB/T19001-2008 C . GB/T19004-2000 D . GB/T19011-2003

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• GB/T19000族标准包括（）。

  A . GB/T19000 B . GB/T19001 C . GB/T19004 D . GB/T19011

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• GB/T19000-2008质量管理体系标准强调质量管理的（）管理原则。

  A . 过程方法 B . 事后检验 C . 质量预控 D . 全过程

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• 2000版GB/T19000族标准规定的以过程为基础的质量管理体系包括（）。

  A . A、管理职责 B . B、资源管理 C . C、企业文化 D . D、产品实现

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• GB／T 19000--2000族标准质量管理原则中，实施（　　）原则可使各过程彼此协调－致，能最好地取得所期望的结果；可增强把注意力集中于关键过程的能力。

  A . 基于事实的决策方法 B . 过程方法 C . 管理的系统方法 D . 全员参与

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• GB／T 19000—2008质量管理体系标准强调质量管理的（　　）管理原则。

  A . 过程方法 B . 事后检验 C . 质量预控 D . 全过程

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• GB/T19000族质量管理体系标准的质量管理体系方法、步骤有（）。

  A . A、4步 B . B、5步 C . C、6步 D . D、7步

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• GB/T19000-2008族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。

  A . 科学性 B . 适用性 C . 合理性 D . 有效性

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• GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中首要的原则是（)。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员

  GB/T19000--2000 族标准质量管理八项原则中首要的原则是()。 A．以顾客为关注焦点 B．领导作用 C．全员参与 D．过程方法

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• GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是（）。

  A.监督、检查 B.全员参与 C.事先控制 D.PDCA循环

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• GB／T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括()。

  A．管理职责 B．环境管理 C．产品实现 D．资源管理 E．安全管理

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• GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是（)。A．全过程管理B．系统控制C．全员作用D．全员参与

  GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是()。 A．全过程管理 B．系统控制 C．全员作用 D．全员参与

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• 工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制体系，它不同于企业按GB/T19000-2008族标准建立的质量管理体系，下列表述正确的是()。

  A．只用于特定的工程项目质量控制 B．其控制目标是工程项目的管理标准 C．用于企业的质量管理，需进行第三方认证 D．只做建筑企业自身的自我评价

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• 根据GB/T19000—2000族标准确定的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有（）。

  A．系统策划 B．系统分析 C．系统模拟 D．系统工程 E．系统管理

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• GB／T 19000—2000族标准质量管理原则中强调（）是组织存在的基础。

  A．顾客的要求 B．领导 C．顾客 D．经济效益

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• 在GB/T19000—2000族标准中说明质量管理体系基础和术语的标准为（)。A．GB/T 19000—2000B．GB/T 190

  在GB/T19000—2000族标准中说明质量管理体系基础和术语的标准为()。 A．GB/T 19000—2000 B．GB/T 19001—2000 C．GB/T 19004—2000 D．GB/T 19003—2000

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• GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有()。

  A．以顾客为关注焦点 B．PDCA循环 C．过程方法、管理系统方法 D．持续改进

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• GB/T19000—2000族标准质量管理原则中,坚持领导作用原则时一般要采取的措施不包括（)。A．做好发展规

  GB/T19000—2000族标准质量管理原则中,坚持领导作用原则时一般要采取的措施不包括()。 A．做好发展规划 B．设定富有挑战性的目标 C．形成企业精神和企业文化 D．树立起员工的工作责任心

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• GB／T 19000--2005族标准质量管理原则之一是（）。 A．监督、检查 B．全员参与 C．事先控制 D．PDCA循环

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