服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

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• 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。

  A . 灵活性 B . 故障的补救 C . 运作速度 D . 缺货频率

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• 我们鉴别信息可以从信息的来源、信息的时效性和（）等几个方面来进行。

  A . A、共享性 B . B、多样性 C . C、信息的价值取向 D . D、信息内容

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• 电子商务的地位可以从（）等几个方面来理解。

  A . A.电子商务形成了新的生产力 B . B.电子商务是最先进的商务运作模式 C . C.电子商务是国民经济的动力源泉 D . D.电子商务是社会经济的调控手段

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• 从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。

  A . 售前服务 B . 售中服务 C . 售后服务 D . 特别服务

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• 对于账户行服务的考核，一般可从速度、质量、收费等几个方面进行考核

  A . 正确 B . 错误

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• Toolkit信令跟踪系统监测系统从哪些层面来考察网络：（）

  A . 传输网络 B . 无线网络 C . 业务 D . 用户

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• 火腿的判断主要从外表、肉质、式样、（）等几个方面来判断。

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• 从电泳过程来分类电泳涂装包括电解、（）、（）、电渗等几个过程（）。

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• 用电信息釆集系统逻辑架构主要从（）等几个层面进行逻辑分类。

  A . 主站 B . 信道 C . 终端 D . 采集点 E . 用户

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• 顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。

  A . 层次性 B . 多样性 C . 周期性 D . 可诱导性

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• 组织结构是描述组织的框架体系，可以从（）等几个角度来描述一个组织结构。

  A . 复杂性 B . 稳定性 C . 动态性 D . 正规化 E . 集权化

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• 理财顾问服务的监督管理包括（）等几个层面。

  A . 审计部门独立审计 B . 监管机构监管检查 C . 个人金融（业务）部门内部自律检查 D . 聘请专业第三方机构外部审计

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• 从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。

  A . A、大量营销 B . B.产品多样化营销 C . C.目标市场营销 D . D.无差异市场营销

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• 一个单片机开发系统功能的强弱可以从（）等几个方面来分析。

  A . 在线仿真 B . 调试 C . 软件辅助设计 D . 程序固化

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• 服务营销策划的过程主要分为（）等几个阶段。

  A . 企业战略分析 B . 企业背景分析 C . 处境核查 D . 营销战略制定 E . 资源分配与监控

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• 发展循环经济的主要途径，从资源流动的组织层面来看，主要是从（）等几个层面来展开。

  A . 企业小循环 B . 区域中循环 C . 社会大循环 D . 以上都不是

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• 从技术层面上来讲，一个完善的条码应用系统应该包含（）等几个层次

  A . 网络基础设施 B . 硬件平台 C . 系统软件平台 D . 支撑软件平台

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• 艾伯田提出比较诗学可以从()等几个方面来发展。

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• 许多厂商在选择中间商特别是独家和选择性渠道是都会考虑分析中间商的市场覆盖面。它是衡量商品营销渠道运行状态和功能的重要指标之一，是指某个品牌的商品（或来自某个厂商的商品）通过一定的营销渠道销售能够达到的最大销售区域范围。如果这个销售区域范围越大，则该商品能够接近的潜在顾客就越多，购买该商品的顾客数量就越大。对营销渠道覆盖面的评估可以从（ ）等几个方面来进行。

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• 微观市场营销学从个人和组织交换层面来研究营销问题的（）

  是 否

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• 在分析非财务因素对贷款偿还的影响程度时，银行可以从（）等几个方面来分析借款人所处行业的基本状况和发展趋势，由此判断借款人的基本风险。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2505001-2508000/f1ee20be0470334e9b5e4a17b8e14096.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。

  A．灵活性 B．故障的补救 C．运作速度 D．持续性

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