操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

相似题目

• 客户交易结算资金第三方存管制度与以往的客户交易结算资金管理模式相比，发生了根本性的变化，主要体现在（ ）。 I.证券公司客户的交易结算资金只能存放在指定商业银行 II.指定商业银行须为每个客户建立管理账户 III .客户交易结算资金的存取，全部通过指定商业银行办理 IV指定商业银行须保证客户能够随时查询其交易资金的余额及变动情况

  A . II、III、IV B . I、II、III C . I、II、III、IV D . I、III、IV

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• 总行版手机银行（K/B模式）客户进行“收款账户增加”交易时，如客户收款方账户达到10个，系统会提示（）。

  A . A、增加成功 B . B、只支持10个收款账户 C . C、增加失败，请核对后再增加 D . D、增加失败，请删除现有注册账户后重新增加

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• 根据有权机关扣划业务流程操作指引，定期类全部本金扣划业务，执行关户交易将账户本息转账至专用的842BGL账户中，对留存在842BGL账户中剩余金额，必须按（）手工计算利息并转入客户账户。

  A . 活期利率 B . 定期利率 C . 浮动利率

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• 动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

  A . 进入“2990查询动态密码设备”交易； B . 柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权； C . 查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”； D . 柜员将信息表交客户。

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• 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.

  A . 解挂失 B . 卡补发 C . 密码重置 D . 资金帐号变更

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• 网点操作员受理网上银行个人注册客户打印电子银行交易回单时，除审核客户身份外，还要（）。

  A . A、刷卡（磁条）调用取现交易验证账户及密码的有效性 B . B、要求客户出示账户以往交易证明 C . C、提供客户号 D . D、提供客户号密码

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• 客户在办理（）交易时须出具中间业务交易账户开户时预留的证件。(五级、四级)

  A . A、资料更改 B . B、密码重置 C . C、账户信息查询 D . D、卡更换

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• 企业客户基本信息创建成功后，客户初始状态为“待审核”，须通过调用企业客户基本信息维护交易，将其状态修改为（），方能进行开立账户等后续操作。这一过程称为企业客户的“激活”。

  A . A、停用 B . B、正常 C . C、修改 D . D、以上都可以

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• 为保障个人客户的账户交易安全，宁波银行在手机银行重要交易时须提供以下密码（）。

  A . 帐户取款密码 B . 电子支付密码 C . 刮刮卡密码 D . 电子银行口令卡

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• 经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。

  A . 4424 B . 4425 C . 4215 D . 4025

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• 企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项，企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

  A . 进入“2990查询动态密码设备”交易； B . 柜员输入客户证件类型和证件号码； C . 二级主管授权； D . 查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”； E . 柜员将信息表交客户。

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• 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。

  A . 解挂失 B . 卡补发 C . 密码重置 D . 购买理财产品

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• （）是指能管理或驱动客户账户，具备资金收付、划转及清算功能，能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。

  A . 营业性系统 B . 生产系统 C . 实时处理系统 D . 批量处理系统 E . 备份系统

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• 若企业网银客户仍存在有效的账户或操作员时，可直接在BANCSLINK前端使用“企业客户信息删除”交易注销网银客户基本信息。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。

  A . 取消交易 B . 当日撤单 C . 保单重打 D . 冲抹帐

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• 基金业务，操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（）后打印交割单。

  A . 一个工作日 B . 二个工作日 C . 三个工作日 D . 五个工作日

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• 客户在办理中间业务交易账户（）业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。(五级、四级)

  A . A、资料更改 B . B、挂失 C . C、账户信息查询 D . D、卡更换

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• 对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

  A . 1501 B . 1504 C . 1505 D . 1506

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• 使用“G04501公司客户综合开户”交易签约网银，在维护客户信息、服务信息、账户信息、操作员信息及认证工具申请与绑定后，仅需复核柜员一次核准即可完成上述信息签约（）

  是 否

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• 资金账户管理包括（）、开通客户交易委托品种、交易委托方式及操作权限、指定客户资金存管银行或开通客户资金第三者存管、指定或撤销指定交易、证券转托管、客户资料修改、密码管理、证券冻结解冻等。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2931001-2934000/a6d91e01891b43197fb6f59d58208a64.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 客户在柜面申请开立Ⅱ类、Ⅲ类银行账户的，须首先开立我行Ⅰ类银行账户，其他业务受理、审核要求与Ⅰ类户要求一致（）

  是 否

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• 核心账务系统出现故障，无法在系统登记客户账户信息完成开户流程时，对已处于系统操作环节的客户，在操作完成后，应暂缓该客户账户的归档工作，并根据“客户信息－查询－账户－对公－账户信息”交易中显示的客户信息各栏位内容逐笔做好登记（）

  是 否

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• 柜面发卡时，无cif号客户提示须先用（）柜面交易，完成合约关系建立，不完成无法继续申请

  A．10400 B．20400 C．30400

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