乘客拨打提出表扬,由服务热线员受理,如实做好记录并录入“乘客事务工联单”(见附录A)转发至相应部门,并对乘客表示感谢()
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在社区网格化管理服务过程中,网格员需要做好《民情日志》和《回应记录》。
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么?()
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网约车驾驶员遇有下列情形之一的,费用,乘客应当支付()。曾经有过酒后驾驶记录可以拒绝提供或者继续提供服务;已经发生的
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供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
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发票鉴别主要方法中,青岛市电话查询。拨打青岛地税纳税服务电话(),由话务员人工受理查询。
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呼叫中心是基于()技术的一种新的综合信息服务系统,由早期的,仅以电话和接话人员组成的电话服务热线发展而来。
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根据《95598供电服务热线管理规范》,当专席人员繁忙时,系统播放提示音,让客户继续等待()后仍没有空闲专席时,来话转至普通队列并提升排队级别,优先分配给空闲的座席员受理
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服务热线受理乘客投诉时相关部门须在__内通过邮件形式将处理结果反馈服务热线()
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