乙保险公司营销员张芝误导客户,并私吞客户所交保险费。乙保险公司给予张芝纪律处分之外,还必须在()日内向当地保险行业协会报告。
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乙保险公司营销员张芝误导客户,并私吞客户所交保险费。乙保险公司给予张芝纪律处分之外,还必须在5日内向当地保险行业协会报告。
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下列不属于证券经纪业务营销人员对客户的欺诈行为的有()。 Ⅰ.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖 Ⅱ.进入其他证券公司营业场所劝导客户 Ⅲ.接受客户委托,买卖证券 Ⅳ.提供、传播虚假或者误导客户的信息,劝诱客户参与证券交易
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在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
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保险营销员销售某类保险产品,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括()。
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对于分红保险,必须向客户作出确定的分红承诺,不得有误导客户的行为。()
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中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
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以下行为中不符合电话保险销售渠道相关监管规定的是:()①甲保险公司对其电话营销产品进行独立核算;②甲保险公司目前只在五个沿海省份设立分公司,最近成立电话营销中心进行保险销售;电话中心经理取得位在四川B银行的客户名单,并要求电话营销中心的销售人员打电话给住在四川的客户名单进行保险销售;③陈川是甲保险公司个人营销员,他向其所在的甲保险公司电话营销中心的朋友要来10个名单,并以公司电话中心的名义打电话约访名单上的陌生客户;④甲保险公司电话营销中心经理要求中心的销售人员在一定时间内要对投保人再进行一次电话回访。
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保险公司营销员可以在支局向客户宣传并销售保险产品。
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保险营销员在推销新型产品时,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险,这些新型产品不包括()
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保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括()。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等; ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息; ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任; ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
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为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
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过分夸大基金、保险等理财产品的收益,会误导客户,易引发纠纷,给银行带来声誉风险。
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保险营销员销售分红保险.投资连结保险.万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的()情况,并提示购买此类产品的()。
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保险营销员应向客户作好次标准体及职业风险加费通知单的解释工作,并协助公司作好后续()工作。
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新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
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小李是一名销售投资连结保险的营销员。他向客户张女士推荐一款投资连结保险,他说按照高档利率演示,张女士在1年末可以达到15%的回报,没有任何风险。另外为了让张女士快速承保,他替张女士抄录了新型产品投保风险提示语句并由张女士签了字。小李的销售过程中属于违规的行为包括():①未按高、中、低三档结果演示投资收益;②未详细披露扣费情况;③承诺回报,误导风险;④没有引导投保人抄录风险提示语句。
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商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()
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寿险公司的营销人员,根据工作性质不同,可以分为代理制和员工制。与代理制相比,员工制有利于稳定营销队伍,建立与客户之间的长期关系进而有效避免销售误导的发生。因此,许多国家的保险公司都是以员工制作为其主要的寿险销售方式。
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保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的()
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根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,能够出具销售误导证明的保单属于()
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保险营销员销售某类保险产品,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括分红保险、出口信用保险和年金保险等保险新型产品。()
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保险营销员销售某类保险产品,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括分红保险、出口信用保险和万能保险等保险新型产品。()
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保险营销员销售某类保险产品,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要不包括()。
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依据《代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》的规定,向年龄超过()周岁的客户推荐长期期缴保险产品的属于误导客户购买与其需求、购买力和风险承受能力不相匹配的保险产品
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