消费者购买行为调查的主要内容，就是要了解消费者（ ）

相似题目

• （）主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。

  A . 物流市场营销环境调查 B . 物流市场需求调查 C . 物流市场供给调查 D . 物流市场营销策略调查

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• 研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。

  A . 了解消费者购买动机 B . 调查和发现潜在用户 C . 研究市场潜在需求量 D . 了解竞争者服务水平

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• 消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

  A . 形成购买意图阶段 B . 评估需求阶段 C . 考虑经济能力阶段 D . 征询意见阶段

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• 什么是消费者购买行为调查？

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• 当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程。以广泛了解产品性能、特点，最后决定购买，这种购买行为属于寻求多样化购买行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

  A . 需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价 B . 信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价 C . 需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价 D . 评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

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• 消费者购买行为调查的主要内容，就是要了解消费者（）。

  A . 为什么要买、买什么、由谁来买？ B . 何时何地购买？ C . 购买者的心理倾向如何？ D . 以何种方式购买？

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• （）可以帮助企业了解客户过去的消费行为，而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器，企业可通过其来推测客户未来的消费行为。

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• 简述营销消费者购买行为的外部因素的主要内容。

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• 现场调查法。即调查人员到现场直接观察、记录调查对象的行为和言词等情报，向消费者直接了解购买意向，了解对商品的意见的方法。这种调查法简便易行，但调查范围较小。

  A . 正确 B . 错误

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• 分析消费者购买行为，主要内容是了解“7W”，其中，“Where”表示企业需要分析消费者购买一种商品主要的购买（）

  A . 时间 B . 方式 C . 目的 D . 地点

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• 消费者购买行为调查包括对消费者的（）的调查

  A . 在何时购买 B . 何处购买 C . 由谁购买 D . 如何购

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• 了解消费者就是通过观察、（）等方法，掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。

  A . A、询问 B . B、沟通 C . C、分析 D . D、预测 E . E、打探

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• 购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有（）

  A . 原生性 B . 隐藏性 C . 周期性 D . 履约性

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• 企业有新产品开发出来时，需要了解消费者对产品的偏爱程度及接受程度，主要对三项内容：（）进行调查。

  A . 可饮性 B . 饮后感 C . 风味特性 D . 偏爱程度

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• 消费心理学通过研究消费者的个性心理特征，可以了解不同的消费行为产生的内在原因，掌握消费者购买行为和心理活动的规律，预测消费趋势。

  A . 正确 B . 错误

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• 消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于产品品牌差异大，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品的特点、性能，再对产品产生某种评价，最后决定购买，这是（）购买行为。

  A . A、协调型 B . B、习惯型 C . C、变换型 D . D、复杂型

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• 通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）

  A . 观察法 B . 访谈法 C . 测量法 D . 统计法

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• 消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）

  A . A、发现问题阶段 B . B、方案评价阶段 C . C、购买决策阶段 D . D、信息搜寻阶段

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• 在调查某种洗面奶消费者行为时，可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机，记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况，从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是（）

  A . A.完全参与观察 B . B.不完全参与观察 C . C.纵向观察 D . D.横向观察

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• 通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）。

  A . 观察法 B . 访谈法 C . 测量法 D . 统计法

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• 银保产品消费者在购买银保产品时要仔细了解产品属性，特别是投资类保险产品的收益和风险，请列明至少五项以上需要重点关注的内容。

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• 以下关于消费者购买行为类型的调查,说法恰当的是（）

  A．对于复杂的购买行为,调查人员应当注重调查什么因素促使消费者频繁更换新的品牌,更换新的品牌具有什么特征 B．对于减少失调的购买行为的调查,除了电视广告和价格,没有其他因素会影响到消费者的决策,因此调查无意义 C．对于习惯性的购买行为,调查人员在调查过程中应当将重点放在消费者如何收集商品信息并评估信息方面。 D．对于多样化的购买行为,市场调查人员应当了解什么因素促成了消费者更换新的品牌,他们更换的新品牌有什么特点,哪些营销手段更为有效

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• 17、消费者购买行为最常见调查方法为（）

  A．询问法 B．观察法 C．实验法 D．抽样法

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