消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的()。
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()是指企业通过向用户提供免费数字产品,以吸引用户购买免费产品衍生品的做法。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
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消费者购买冰箱时附带的免费运送、安装、调试属于()
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A公司从那些由于经常乘坐B航空公司的飞机而得到B航空公司奖励票券的人们那里买来了一些免费旅行票券,将这些票券以低于从B航空公司购买机票的价格向人们出售。这种票券的市场交易导致了B航空公司的收入损失。 为抑制这种免费旅行票券的买卖行为,对B航空公司来说最好的做法是限定:
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你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻-烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你应该()
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9月初大学入学报到时,有多家手机运营商到某大学校园进行产品销售宣传,有好几家运营商推出了免费套餐服务。但是其中一家运营商推出了价格优惠的套餐,同时其业务员向学生宣传说:其他运营商所谓的“免费”套餐是通过出售消费者的身份信息来获得运营费用的。 以下哪项如果为真,最能质疑该业务员的宣传( )
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9月初大学入学报到时,有多家手机运营商到某大学校园进行产品销售宣传。有好几家运营商推出了免费套餐服务。但是其中一家运营商推出了价格优惠的套餐,同时其业务员向学生宣传说:其他运营商所谓的“免费”套餐是通过出售消费者的身份信息来获得运营费用的。 以下哪项如果为真,最能质疑该业务员的宣传?
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()是指第一方将产品免费赠送给第二方消费者,通过免费产品吸引第二方消费者购买第三方的商品,第三方再将部分销售收入转给第一方,以补贴免费产品的成本。
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发生在公共产品消费上的“免费搭车者”行为,在市场经济环境中属于个人非理性选择。所以,在市场经济条件下私人主动购买和生产公共产品属于非理性行为。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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由于用户交换机技术进步很快,一般说来半年后原产品就需改进,因此用户要升级,需另外花钱。而CENTREX就不同,随着公网的交换和传输技术的进步,用户也可得到免费升级。
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购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的()。
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消费者在购买产品时所要得到的附带利益,包括安装.维修.送货等,指的是()
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还记得汽车市场刚刚开始繁荣的时候,免费保养是多少年多少公里吗?在如今汽车厂家不断提高这两个数量的时候,我们应该看到各大汽车厂家是多么期望在售后方面得到消费者的__________,五年十万公里的免费保养已经不再__________,其实很多的消费者都熬不到这样的行驶年限或者数量就已经选择换车了,汽车厂家的__________从另外一个方面也反映出:消费者早已成为了真正的上帝。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
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()由于公共产品存在非竞争性和非排他性,任何消费者即使不付出任何代价也可免费享受公共产品的好处。
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某生产制造企业 第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别销售其生产的产品100件、150件、200件和175件,每台售价为25000元。对购买其产品的消费者作出如下承诺:该产品售出后三年内如出现非意外事件造成的故障和质量问题,公司免费负责保修。根据以往的经验,发生的保修费一般为销售额的1%至1.5%之间。假定四个季度实际发生的维修费分别为10000元、100000元、90000元和17500元;同时,假定上年末“预计负债-产品质量保证”科目年末余额为60000元。 ()
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从事苹果种植与销售的秋实公司于2017年率先采用了一种新的经营方式,在种植区内增设了园林景观、运动场、游戏场等,到秋收季节,顾客可前来付费进行休闲娱乐等活动,同时能以市场最低的价格采摘和购买苹果。顾客采摘和购买的苹果到达一定数量,可免费参加休闲娱乐活动。这一经营方式受到市场的热捧。秋实公司采用的上述战略属于()
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消费者小胡购买了一辆passat家用轿车,现在三包有效期内向销售商提出免费更换或退货的请求,则下列条件能支持他提出的请求的是()
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这是一个康舒饭店的周末包价度假产品。专为有小孩的职业夫妇设计,购买者可以在该连锁饭店位于几个不同目的地的任何一家饭店消费。该饭店通过宣传册向目标顾客群展示了在康舒饭店周末包价度假产品中,顾客可以享受到既定标准客房、咖啡厅、游泳池、两夜住宿和两顿早餐。在客人抵达饭店时免费赠送一盒巧克力和一张当地旅游景点的门票。同时,凡是入住康舒饭店的客人都会受到饭店员工热情友好地接待和满足他们需求的高质量的服务。
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A公司系平板电视机生产和销售企业。2018年度销售平板电视机5 000台,每台售价为0.4万元。对购买其产品的消费者,A公司作出如下承诺:平板电视机售出后3年内如出现非意外事件造成的平板电视机故障和质量问题,A公司免费负责保修(含零部件更换)。根据以往的经验,发生的保修费一般为销售额的2%~3%之间。假定A公司2018年实际发生的维修费为20万元;同时,假定2018年年初“预计负债产品质量保证”科
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34、消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如,购买的手机配有原装的贴膜、保护壳,还有一些品牌提供碎屏免费换的服务,这些都是属于()?
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