兴业银行客户投诉处理工作原则是()
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A公司法人来兴业银行办理代发公司业务,客户助理发起代发工资处理方式为“2-异步处理”时,代发总户数不得超过()户。
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按照兴业银行有关规定,办理远期结售汇业务时,应根据客户及业务具体情况向客户收取保证金,保证金原则上不得低于合约交易金额的()。
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兴业银行法律审查工作不包括以下哪项原则()
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兴业银行消费者权益保护工作的原则()
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兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴,不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能,而且客户可以发消息与客服互动,办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号,用来发布最新的金融咨询,也建议客户一并关注,其微信号为()
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客户通过电话银行告知兴业银行差错发生的原因、账号、金额等情况后,兴业银行应在接到客户告知之日起()个工作日内调查具体情况,并得出调查结果。
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对于客户投诉的受理,各机构应指定专人受理客户投诉,不得以任何理由,拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。
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客户张某、李某和孙某共同到兴业银行柜台办理业务,并向柜员小李表示三人相互认识,也都是存款,业务可以一起办理。请问柜员小李哪些业务处理方式是错误的()
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根据兴业银行《案件风险事件处置工作要点》,以下哪些是涉案主体主要为授信客户(或实际控制人)等外部人员的核实事项()
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根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
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根据兴业银行赤道原则项目融资管理的相关规定,前期审查的主要工作目标是()
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兴业银行的公司客户风险预警实行()的原则。
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兴业银行企业金融条线跨分行集团客户综合授信额度管理应坚持()原则。
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兴业银行手机钱包遵循()的原则,为全行客户提供手机钱包服务。