BNMS系统中客服类柜员可以分为（）。
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BNMS系统总行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）
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BOCNET3.2中BNMS银行管理端实现了分省发布全局消息，同时还可结合市场细分进行选择发布。但此功能目前仅由总行BNMS运营管理柜员统一负责维护。（）
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BNMS系统中，需在“操作员权限、授权模板”经签约复核柜员复核通过后，才可进行“授权工作流”的维护。（）
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从用户角色及权限角度划分，以下属于BNMS运营类柜员的是（）。
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BNMS银行管理端实现了分省发布全局消息，同时还可结合市场细分进行选择发布。此功能目前仅由分行BNMS运营管理柜员统一负责维护。（）
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柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务，可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。（）
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在BNMS端不可以对VIP市场细分单独设定优惠费率、限额等系统参数。（）
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BNMS系统运营管理柜员可对商户状态进行开通或暂停处理。（）
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BNMS系统除了实现分省发布全局消息，同时还可结合对不同市场细分的选择进行全局消息发布。此功能目前仅由分行BNMS运营管理柜员统一负责维护。（）
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BNMS签约柜员查询清单页面可勾选未开通的“中小企业版”客户操作员进行“开通”或“拒绝”的审批操作，如选择“拒绝”可填写拒绝原因也可以不填写拒绝原因。（）
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BNMS系统中，企业/集团信息由签约柜员通过客户管理模块进行维护，维护工作流程划分为（）三个阶段。
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柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）
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在BNMS系统“安全监控”中增加“网上支付交易”查询功能，柜员可使用此功能根据订单号及商户号查询订单支付情况。（）
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BNMS中签约复核柜员，在复核账户对时，可对相同主账户的多个账户对同时进行复核。（）
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柜员在BNMS系统根据客户申请维护操作员权限，B2B商户服务下功能包括哪几项功能（）。
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BANCSLINK端原有“网银企业客户修改”交易页面，新增“更新客户名称”按钮。若客户于BANCS核心系统中已经更名，与网银系统中名称不一致，则点击此按钮，网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）
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座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。
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BNMS系统运营管理柜员进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）
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在BNMS系统中，由总行人事柜员负责创建本级行的操作柜员，该操作柜员包括（）。
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BNMS系统柜员岗位设置中人事柜员与业务柜员可由同一人员兼任。（）
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BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。
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柜员在BNMS系统根据客户申请维护B2C商户端操作员的权限，操作员权限需控制到账号。（）
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在BANCSLINK前端可通过“网银企业客户修改”交易页面中的“更新客户名称”功能，实现网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）
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有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请，在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”，进入“商户状态变更。（）
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