()指的是领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
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由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）
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危机会造成机器设备、房屋建筑等生产资料的损失，还会损坏企业形象，这指的是危机的（）
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公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。
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在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（）。
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在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在（）事件消极影响，重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。
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为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（）
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（）指的是领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
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在组织形象地位图中，C区指的是（）。
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新闻媒体报道增加危机处理的难度；新闻媒体报道影响大众地组织形象的认知与评价；沟通更加困难。
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危机指的是威胁到组织最根本的（）的事件。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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在处理危机事件中，能为组织带来无法估量的经济效益的是（）。
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提高政府处理突发公共安全事件的能力，可以最大限度地维护政府在危机状态下的（）
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光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。
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在组织遭遇突发性危机事件时，最能发挥作用的是（）。
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()指的是人的知识有限,决策者既不可能掌握全部完全的信息,人的计算能力和信息处理有限,决策者无法作出完全理性的决策。
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涉外礼仪指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
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在自然灾害、重大事故等突发事件发生时，要立即组织开展个体危机干预和群体危机管理，提供心理援助服务，及时处理急性应激反应，预防和减少（)发生。
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组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程是()。
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为迅速、有序、高效应对业务风险事件，最大程度预防和减少危机造成的声誉损害、经济损失，维护集团品牌形象，贝壳集团搭建了两层的风险应对组织。下列哪项不属于一层集团风险委员会的选项是（）
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突发事件发生之初，危机征兆已经出现的时期，此时应急处理任务是防范和阻止危机事件的发生，或者把突发事件控制在特定类型以及特定的区域内，其关键在于预警预备能力。以上指的是突发事件周期中的()。
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面对突如其来的危机，企业领导人需要迅速组织人员查清危机的真正缘由，准确地弄清楚危机的性质、趋势及发展后果，妥善地控制并解决危机，处理好危机的各种善后事宜，减少危机所造成的损失，并努力将危机化为转机。以下选项不属于其思想内涵的是()。
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