8、建设性冲突对对方的观点：
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于（）
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在冲突的人际关系观点中，冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。（）
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论辩，也叫辩论，是人们针对某一个有争议的话题，以公开对立的立场对对方的观点进行驳斥和否定，同时确立和强化本方观点的一种对白体说话形式。
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对组织中冲突的看法，主要的观点包括（）
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被压抑的无意识矛盾和冲突是导致心身疾病的原因。这种对疾病原因的解释，是哪种心理动力理论的观点？（）
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在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。
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作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员，就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是（）。
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（）冲突的观点认为，冲突对组织有效地执行是必要的。
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认为“青少年的亲自冲突，对青少年的社会技能有积极的影响。青少年可以通过亲子冲突，从父母和事件中观察、学习到处理冲突的策略，并迁移到其他社会情境中。”不是（）亲子关系模型的观点。
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建设性冲突是指冲突双方( )-致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用（）
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二难反驳法是对论辩对方的观点提出有两种可能，并由此得出两种结论，使对方进退维谷。
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世界上没有两个完全一样的人，因此对一件事情的看法不同是很正常的，如果一方坚持让对方接受自己的观点，冲突就会出现，当冲突出现时，我们应该遵守哪些原则和做法？（）
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对青春期亲子冲突的理解，不同理论有不同观点，认为亲子冲突的来源是家庭成员系统功能的缺失的是（）理论。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。从上述案例可推知，团队领导处理冲突采用的技术是（）
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属于建设性冲突的观点有（）。
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作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。
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沟通障碍由（）以及对对方经验、价值观和信仰程度了解的欠缺等因素构成了，是冲突的潜在条件。
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有效沟通要求人们能够留意潜在信息，对说话人的观点进行客观评估，并就对方的发言给予回应评价。
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8.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.
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达伦多夫对社会冲突的根源进行了分析,不包括下列哪一种观点:
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在冲突中，双方对对方的误解常常具有令人吃惊的致性，这一现象是（)。
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（)的顾客对营业员的要求很高，极易发生抱怨和正面冲突，一定要格外耐心，持以和善的态度和友好的语言，切不可刺激对方。
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1、托马斯解决冲突的二维模式认为，如果对满足己方利益是采取坚持态度，满足对方利益采取合作态度，则形成的方案是（)。
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