小费忌给硬币

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• （）收张无忌给谢逊作义子，是何人的主意？

  A . 张翠山 B . 殷素素 C . 谢逊 D . 张殷俩人的主意

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• 客人要赠送礼品和小费时，怎么办？

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• 出租汽车驾驶员应（）小费。

  A . 向乘客主动索要 B . 向乘客礼貌收取 C . 婉言谢绝乘客 D . 向出租汽车经营者上交

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• 小费

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• 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 导游索要小费，应赔偿（）。

  A . 导游服务费 B . 小费 C . 小费的2倍 D . 小费的20％

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• 驾驶员应（）小费

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• 导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应赔偿被索要小费的3倍。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）。

  A . A.100％ B . B.200％ C . C.20％ D . D.10％

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• 导游索要小费应承担的赔偿责任是（）。

  A . 罚款5000元 B . 将被索要的小费返还 C . 将被索要的小费双倍返还 D . 暂扣导游证6个月

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• 酒吧里的小费可以直接给付歌手。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在英国做出租车，一般按（）抽取小费。

  A . 5% B . 10% C . 2% D . 20%

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• 下列针对“小费”功能的描述，正确的是（）。

  A . A、针对一笔消费，可做多次小费，金额以最大的一次为准 B . B、小费功能只有贷记卡可以使用 C . C、小费功能只修改原消费金额，不记交易笔数 D . D、以上答案中，A和C是正确的

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• 下列哪些人需付小费（）。

  A . 衣帽间侍女 B . 海关人员 C . 邮政人员 D . 私人俱乐部雇员

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• 海外给小费注意事项有（）。

  A . 小费没有上限和下限，但一般不低于1美元。 B . 忌给硬币。 C . 小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方，以免服务生认为是客人的私产不敢拿 D . 小费不仅是对服务生的一种奖励，也是游客文明和教养程度的体现。 E . 可以不给。

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• 导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。

  A . 正确 B . 错误

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• 欧美国家有给服务人员付小费的习惯，一般会给下面哪些行业的从业人员付小费？

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• 泰国不用付小费。

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• 合同中“团体入店时，每次给予门童小费每人3美元。房间服务员的小费，由客人掌握，但建议给。”这一条款属于“损失条款”。()

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• 导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应 赔偿被索要小费的3倍。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 在中国,我们不需要付给服务人员小费,出国后我们也可以按照自己的惯例不给小费（）

  是 否

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