客户定制移动气象业务后，如果手机不支持长短信将会如何处理？

相似题目

• 银行主动向定制短信服务的客户发送手机短信属于（）

  A . A、上行服务 B . B、中间服务 C . C、下行服务 D . D、增值服务

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• 手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 当客户选择中国移动，成为中国移动的（）后，为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况，中国移动将会在客户入网后的24小时内，通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。

  A . A.VIP客户 B . B.新客户 C . C.全球通 D . D.会员

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• 客户在使用移动定制终端中的“号簿更新”功能时第一次使用业务或更换手机后进行的第一次同步操作为（）。

  A . 快同步 B . 慢同步 C . 合并同步 D . 覆盖同步

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• 中国移动客户使用彩铃业务不需要专门支持彩铃的手机，一般手机均可使用彩铃业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户订制手机银行（短信）的“定制余额变动提醒”功能，应发送的短信格式为（）。

  A . A.“DZBD＃卡号＃支付密码” B . B.“DZDZ＃卡号＃支付密码” C . C.“BDBD＃卡号＃支付密码” D . D.“BDDZ＃卡号＃支付密码”

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• 客户拨打95533办理恢复网银盾服务时，在核实客户信息无误后，将会发送确认信息至客户手机，客户只需回复短信（），即可成功解挂网银盾。

  A . UDJG B . UDJG+证件号码 C . UDJG+手机号码 D . UDJG+任一签约账号后四位

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• 工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。

  A . 正确 B . 错误

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• 移动公司对手机导航、手机游戏、手机视频业务、MDO业务的不知情定制问题实施“先退费、后查证”服务举措。

  A . 正确 B . 错误

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• 代收费用总额提醒业务不做主动推荐，如遇客户来电咨询可以介绍，优先推荐客户定制短信帐单业务，该业务是在信产部的要求下，我们公司推出的一个（）的举措。

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• CCTV手机电视是央视国际与中国移动合作推出的新媒体业务。登陆移动梦网总站或发短信获取WAPPUSH链接地址后用手机在线收看央视的直播节目，并且可以（）、（）观看其他精彩的节目内容。

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• 天翼手机客户可以编辑什么短信内容发到“10001”，免费查询或退订本手机定制的合作类增值业务。（）

  A . A、0000 B . B、0001 C . C、10001 D . D、10002 E . E、10003

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• 在浙江移动终端配置客户服务系统中选择“配置终端”可直接发对参数短信到用户手机上，保存后在手机中显示的名字为什么（）

  A . wap setting B . WAP C . SETTING

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• 中国移动客户可发送短信9999至95533，在收到回复地址后就可直接登陆手机银行主页。

  A . 正确 B . 错误

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• 未定制业务，手机收到了确认支付的短信，是什么原因？

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• 客户如何通过短信方式定制短信帐单业务？

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• 企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。

  A . 网银登录提醒 B . 网银登录密码连续输错提醒 C . 网银登录密码修改操作提醒 D . 到账通知

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• 短信回执的业务代码为（），移动客户在发送短信时，只有在接收手机号码前添加代码（）即可。

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• 为方便客户，将回执短信由普通短信变更为（），回执信息直接呈现在客户手机屏幕上，客户阅读信息后信息如果不保存则自动删除，不占用客户手机存储空间。

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• 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。

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• 消息服务以短信方式向客户签约的手机号码发送客户定制的各项金融服务信息包括（），账户余额变动通知等的功能。

  A . 账户状态通知 B . 余额状态通知 C . 冻结状态通知 D . 挂失状态通知

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• 移动消费宝是中国移动浙江公司为手机客户免费提供的生活消费方面的资讯服务平台。可以通过发短信免费点播、定制或登陆www.m44.com网站免费点击获得所需的消费优惠促销资讯；还可以通过手机免费下载移动消费宝手机电子优惠券享受折扣优惠。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户称定制了手机炒股,但每次所收到的信息都延迟，应（）A、询问用户：用户手机显示的收发件箱是否有存储较多短信？如果是，告知用户：请您删除部分短信后重新开关机试用，谢谢！

  B-询问用户：是否较长时间处于关机的状态？如果是，告知用户：请您尽可能的保持开机。 C、询问用户：是否经常发生此现象？如果是，告知用户：可能与您使用的手机终端有关，建议您换一个终端试试。如果不是，告知用户：可能与网络偶尔繁忙有关，请稍后再试,谢谢您的使用 D、.询问用户并记录相关信息生成工单至处理中心 此题为多项选择题。

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• 短信回执的业务代码为（)，移动客户在发送短信时，只有在接收手机号码前添加（)即可。

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