引发银行操作风险的原因（）

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• 由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。

  A . 人员因素 B . 内部流程 C . 系统缺陷 D . 外部事件

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• 下哪些事项可引发商业银行操作风险（）。

  A . 不完善或有问题的外部程序 B . 不完善或有问题的内部程序 C . 员工和信息科技系统 D . 外部事件

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• 根据操作风险引起原因的不同，操作风险可以分为由（）所引发的风险。

  A . 人员 B . 系统 C . 流程 D . 外部事件 E . 技术

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• 在下列行为中，( )是由于银行内部流程而引发的操作风险。

  A . 某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失1000万元 B . 办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款 C . 某商业银行网上支付系统遭黑客攻击，上千用户信息泄露 D . 银行员工小王联合某无业人员，偷窃银行重要空白凭证

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• 下列因素不会引发商业银行操作风险的是（）。

  A . 内部欺诈 B . 业务中断 C . 实物资产损坏 D . 交易对手未能履约

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• ( )是最容易引发商业银行操作风险的业务环节。

  A . 法人信贷业务 B . 柜台业务 C . 个人信贷业务 D . 资金交易业务

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• 在下列行为中，( )是由于银行内部流程而引发的操作风险。

  A . 某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失1000万元 B . 办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款 C . 某商业银行网上支付系统遭黑客攻击，上千用户信息泄露 D . 银行员工小王联合某无业人员，偷窃银行重要空白凭证

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• 引发一级操作风险损失的原因包括（）。

  A . 信息科技系统事件、内部欺诈事件、外部欺诈事件 B . 信息科技系统、经营活动、人员 C . 流程、人员、经营活动 D . 信息科技系统、人员、环境

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• 操作风险的引发原因主要包括（）。

  A . 人员 B . 系统 C . 流程 D . 市场利率波动 E . 外部事件

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• ( )是银行由于系统缺陷而引发的操作风险。

  A . 百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁 B . 某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断 C . 某银行财务制度不完善，会计差错层出 D . 某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

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• 引发银行操作风险的原因是（）。

  A . 人员、系统、客户和外部事件 B . 人员、系统、流程和外部事件 C . 人员、客户、流程和外部事件 D . 人员、系统、流程和客户

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• 下列行为中，（）是由于银行内部流程而引发的操作风险。

  A . 某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失500万元 B . 办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款 C . 某商业银行不恰当解除劳动合同 D . 银行员工王某联合无业人员张某，偷窃银行重要空白凭证

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• 商业银行的操作风险不是由( )所引发的风险。

  A . 不完善或有问题的内部程序 B . 无法满足客户流动性 C . 外部事件 D . 员工、信息科技系统

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• 通常一个操作风险损失事件由一个操作风险原因引发。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。

  A . 不完善的业务流程 B . 外部欺骗 C . 系统失灵 D . 利率水平上升

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• 在银行风险体系中，以下哪些类型的操作风险可能引发法律风险（）

  A . 雇佣政策和工作场所安全 B . 客户、产品和业务操作 C . 实物资产的毁损 D . 业务中断和系统失灵 E . 执行、传递和业务流程管理

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• 下列因素中，可以引发商业银行操作风险的一般有（）。

  A . 不完善的业务流程 B . 外部欺骗 C . 系统失灵 D . 利率水平上升 E . 业务人员违规操作

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• （）是银行由于系统缺陷而引发的操作风险。

  A . 百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁 B . 某银行因为通讯系统设备老化而发生业中断 C . 某银行财务制度不完善，会计差错层出 D . 某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

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• （）泛指通过银行柜面办理的业务，是银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节

  A．柜台业务 B．债项评级 C．资信评估 D．资金业务

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• （）是银行由于信息科技系统事件而引发的操作风险

  A．百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁 B．某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断 C．某银行财务制度不完善，会计差错层出 D．某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

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• （）是银行代理业务由于系统缺陷而引发的操作风险

  A．通过代理收付款进行洗钱活动 B．某银行因为计算机系统中断造成代理业务中的数据丢失而引发损失 C．某银行员工内外勾结编造虚假代理业务合同骗取手续费 D．某银行未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

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