发生客户投诉时，普通柜员需要衔接的是（）
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柜员在办理消息服务普通客户注册业务时需要打印哪些凭证（）？
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客户离开柜台时，普通柜员应（）
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发生客户投诉时，普通柜员需向柜员主管移交
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普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交（）
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办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
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普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）（）
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发生客户投诉时，普通柜员首先向客户（）
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在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）
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客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
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邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
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按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（）
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客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据
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普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）
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柜员在办理普通客户和VIP客户注册时，处理流程有什么不同（）？
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在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
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客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）
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发生客户投诉时，普通柜员只需移交大堂经理即可，没有后续服务
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跨省投诉是指在漫游地发生，需要（）和（）协调，联动解决的客户投诉。
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客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员可不使用磁条读写器刷卡读入卡号。
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柜员在进行普通客户消息服务注册交易时必须完成的有（）。
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普通柜员面对客户的不满或投诉时应做好解释和安抚工作，对不能自主解决的问题视情况及时移交柜员主管或大堂经理.
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邮政储蓄网点的普通柜员在办理活期存折清户时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
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客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员可不使用磁条读写器数卡读入卡号
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