客户提交代收业务委托后（），由主办行CSPB柜员登录系统，在“业务操作—当前任务向导”中查找“业务类型”为“代收”的业务，点击“商户文件归集（发起指令）”连接进入查看该笔业务状态，如状态为“结果已返回”，则点击“提交”，将该笔业务状态反馈至网银BOCNET企业客户端，同时发送各协办行CSPB端进行显示。

根据委托单位（付款人）与银行（信用社）签订的委托代付协议，委托单位提供代付明细清单、电子文件，柜员通过批量提交后系统进行代付的业务是（）。

A . 电子文档批量开户业务 B . 电子文件代收业务 C . 电子文件代付业务 D . 手工代付业务

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前台柜员受理客户提交的票据和业务凭证，进行真实性和合规性审核后，登录NewBos系统依次做好（）等工作，将受理回单反馈客户。

A . 凭证预整理 B . 影像采集 C . 影像质量检查 D . 上传打印

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客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务，须书面提交申请，并连同本人有效身份证件交予柜员，（）委托他人办理。

A . 也可以 B . 不可以

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客户提交收业务委托后（），协办行CSPB柜员登录系统，在“业务操作-当前任务向导”中查找“业务类型”为“代收”的业务，点击“代收金额确认”连接进入查看该笔业务状态，如状态为“结果已返回”，则柜员根据显示内容，进入协办行8534/BGL账户核对头寸划收情况，确认头寸确实收取完成后，手工将该笔头寸从协办行8534/BGL账户汇划至主办行8534/BGL账户。

A . 当月 B . 当日 C . 第二日 D . 以上均可

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客户申请网银BOCNET代收服务时，无需先注册成为CSPB系统客户后，再申请办理并开通网银业务代收功能。（）

A . 正确 B . 错误

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客户如果成功提交代收业务的批量文本后，发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时，可以在银行系统处理本笔业务（）通过网银系统提交“撤销”指令。

A . 第二日 B . 当时 C . 之前 D . 之后

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柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选择“网银企业客户注册”，按客户提供资料输入相关数据项，其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。（）

A . 正确 B . 错误

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在代收业务规章制度中规定，主办行CSPB柜员应确保在向网银完成批量代收交易状态反馈当日，完成全部头寸收妥，并划转至企业结算账户。（）

A . 正确 B . 错误

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在进行代收服务CSPB签约时，只有主办行需维护代收业务相关BGL账户。（）

A . 正确 B . 错误

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客户如果成功提交代收业务的批量文本后，发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时，可以在银行系统处理本笔业务之前，通过网银系统提交“撤销”指令。（）

A . 正确 B . 错误

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代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易，根据系统提示输入（），建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。

A . 客户类别 B . 客户名称 C . 证件类型 D . 证件号码 E . 账户类别

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网银快捷代发与柜台代收付业务共用BGL账户（与原CSPB系统相关代收付业务可共用）、BANCSLINK及BPS系统代收付业务相关柜员。（）

A . 正确 B . 错误

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在CSPB商户签约注册商户账户信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户账户信息维护”增加客户账户信息。其中，对于“账户类别”、“账号”及“账户名称”应由主办行按照下述哪几项分别依次进行准确对应填写（）。

A . 当“账户类别”选择“0：商户对公账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应按照客户申请资料准确填写企业客户对公账号及账户名称（全称）； B . 当“账户类别”选择“1：主办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护主办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称； C . 当“账户类别”选择“2：经办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护协办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称。如果是省内代收，系统不进行协办行到主办行过渡账户的汇划，所以不需要维护；外省的协办行过渡户需要维护，机构选择为清算行机构（与清算行信息维护对应）；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“经办行银行内部账户”； D . 当“账户类别”选择“3：批量文本对应账号”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护批量文本对应账号。对于BANCS行，账户为BGL账户，与经办行银行内部账户相同；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“批量文本对应账号”。

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在CSPB商户签约注册商户基本信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户签约信息维护”增加客户签约信息。其中，对于代收业务“系统类型”，行内代收应选择（）；他行代收应选择（）。

A . 4：他行卡；0：零售 B . 1：零售；2：他行卡 C . 0：零售；4：他行卡 D . 2：他行卡；1：零售

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协办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（）每小时登录CSPB系统查询“当前任务向导”及时进行相应的业务操作。

A . 第日；每半小时 B . 每日；每两小时 C . 每月；每小时 D . 每日；每小时

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客户修改代付业务，需要提交（）、法人授权委托书（法定代表人办理无需提供），柜员重点审核企业客户的注册资格及提交资料的真实性、完整性。

A . 代理业务申请表 B . 法定代表人有效身份证件原件 C . 法定代表人有效身份证件复印件 D . 经办人有效身份证件原件及复印件

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网点柜员受理客户提交的业务委托书时，应严格按照《支付结算办法》等相关规定对凭证各要素进行审核，对业务凭证资料和业务依据的（）负责。

A . 真实性 B . 合规性 C . 有效性 D . 完整性