结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
相似题目
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旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,根据《旅行社实施细则》规定,由县级以上旅游行政管理部门()。
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“中博会”的客商接待工作,将力求做到为广大客商提供最细致、周到的服务,让各地宾客感受到合肥人民的热情,其中宾馆酒店服务是很重要的方面,请问宾馆酒店服务有哪些基本礼仪要求?
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旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服务。
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接待单位应当严格按照接待标准提供住宿、用餐、交通等服务,不得超标准接待,不得()。
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绘制服务蓝图的基本步骤()
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《旅馆业治安管理办法》规定的“旅馆”是指凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等。
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黄某是某宾馆的前台服务员,负责登记住宿旅客信息。下列行为中,不构成违反治安管理的不按规定登记住宿旅客信息的是()。
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残障人士住宿时,客房服务员对他们的“关爱”,要在接待服务充分地体现()这六个字上。
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()使用时,可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图,不可以就某一项服务如零售客户拜访,绘制相对应的服务蓝图。
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住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?
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住宿场所是指向消费者提供住宿及相关综合性服务的场所,如宾馆、饭店、()、()、()、度假村等。
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熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排,具有最高的权威性,原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》(也称《旅行社团队运行计划表》),表中详细载明了该团队每日的行程安排,包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心,如果发现计划存在明显失误,应及时向计调部门提出质疑,反映自己的意见和建议,使接待计划日臻完善,以减少旅游事故发生的机率
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某外国人护照丢失后,公安机关在2006年3月6日为其出具了“报失证明”。该外国人于2006年5月6日持“报失证明”到某宾馆住宿时,宾馆服务员不给其办理临时住宿登记手续,这样做是正确的。
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国内差旅人员住宿、就餐由接待单位协助安排的,其住宿费、餐费的承担者是()。
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党政机关国内差旅人员住宿、就餐由接待单位协助安排的,其住宿费、餐费的承担者是()。
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各单位经批准设立的事业编制招待所,在保证完成部队内部接待任务的前提下,可以利用富余接待能力和服务设施,对外开展住宿、餐饮、会议、停车有偿服务项目。
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《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》规定,党政机关不得以任何名义()所属宾馆、招待所以及培训中心等各类具有住宿、会议、餐饮接待功能的设施或者场所。
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旅游业是以()为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业,包括旅行社部门、游客住宿接待部门、目的地旅游组织部门景区、游览场所经营部门部门以及交通运输部门部门。
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宾馆接待服务的基本目标是()。
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某宾馆服务设施齐全,经营范围包括住宿、餐饮、健身、娱乐、代办机票火车票、电子商务、电话通讯服务等,其应纳营业税涉及的税目有( )。
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黄某是某宾馆的前台服务员,负责登记住宿旅客信息。下列行为中,不构成违反治安管理的不按规定登记住宿旅客信息的是()。
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《党政机关国内公务接待管理规定》规定,积极推进国内公务接待服务社会化改革,有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。此题为判断题(对,错)。
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旅馆接待境外、国外旅客住宿应按照规定向当地公安机关报送住宿登记簿,其具体时限是()
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南宁市某宾馆(小规模纳税人)2020年1月份提供住宿服务取得的不含税销售收入30万元,因享受支持新