大门应接员在问候客人时，要面带微笑，热情地说“您好，欢迎光临”，但无需躬身致礼。
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楼梯口应接员的使用，并不是饭店为显示对客人礼遇的高规格而设置的。
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客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。
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握手时要（）对方，面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗？”、“下次再见！”等问候和致意语。
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第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
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在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如（）。
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鞠躬礼与客人相距2--3米时，面带微笑，身体向前倾（）度，并礼貌问候
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客人来到餐厅后，引位员首先应热情问候客人，确认客人（），然后引领客人到位。
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客户前来办理业务时，要双目注视，微笑示意，同时伸出（）手，手指自然并拢，示意客户请坐，并致问候（），待客户入座后再入座。
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当客人走向餐厅约（）处时，迎宾员应面带笑容，拉门迎客并热情问候。
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西式早餐领位员在客人到达时，要根据客人的（），引领入座。
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车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。
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大门应接员主要职责是负责来电客人的大门（）工作。
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前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见”
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见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。
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职场新人到了单位，遇到不认识的同事，要主动的点头微笑，也可以说声：“您好。”应当主动的承担起打扫办公室卫生、打热水等繁琐的杂事。因为主动的人更具有行动力，往往一个细节就可以给人以热情、友善的良好印象。
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营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。此题为判断题(对，错)。
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引位员当看到客人到来时首先要热情地问候客人，然后再确认客人的预订。此题为判断题(对，错)。
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客服人员接待新客户时，要热情亲切，（），礼貌问候，让客户感觉热情，不能使用很（）的话语。
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当客人向我们走来时，应该5m 以外，观全身；3-5m，站立起身，观头肩大三角；3m 以内时,呈前腹式站姿，注视客户面部眼鼻小三角，并微笑问好：“先生/女士您好，有什么可以帮到您”（）
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餐厅应接员（)。
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家政服务员在开启大门引导宾客时，要以亲切的态度先向客人礼貌问候（)。
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护士小张每天都化职业淡妆,穿着得体的上班,总是面带微笑的问候每一个人,工作充满热情,很受同事和患者的欢迎,大家都说她是一个很有魅力的人。请问下面人际吸引规律中哪项描述最符合她的情况
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临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。（)
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