前期物业管理阶段， 物业管理机构更迭时管理工作的移交， 物业管理机构向（）移交

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• 物业管理机构更迭时，在管理工作移交过程中应注意的是（）。

  A . 具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任 B . 原物业管理机构可直接向准备承接的物业管理企业直接移交 C . 对物业共用部位和共用设施设备存在的问题应在签订移交协议或办理相关手续时注意作出相关安排 D . 各项费用和资产的移交、共用配套设施和几点设备的接管、承接时的物业管理运作衔接 E . 对尚在保修期内的物业项目部分，承接单位应与建设单位签订协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留为难题的处理情况

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• 物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说，下列属于管理资料内容的是（）。

  A . 人住登记表 B . 设备维修记录 C . 收支账目表 D . 在职人员的人事档案

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• 物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（）。

  A . 对外签订的合同、协议原件 B . 对外签订的合同、协议原件及附件 C . 对内对外签订的合同、协议原件 D . 对内对外签订的合同、协议原件或附件

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• 在物业管理机构发生更迭时的物业查验的费用和收支情况不包括（）。

  A . 原物业管理机构的人员薪金 B . 物业服务费 C . 停车费 D . 水电费

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• 物业管理机构更迭时，物业查验的基本内容包括（）。

  A . 物业资料情况 B . 物业管理用房 C . 产权属单个业主的设备、工具、材料 D . 物业共用部位、共用设施设备及管理现状 E . 项目机构经济运行情况

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• 物业管理机构更迭时，管理工作需移交的管理资料包括（）。

  A . 机电设备资料 B . 水电抄表记录 C . 施工设计资料 D . 水质化验报告 E . 设备维修记录

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• 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在满足（）的情况下，方可实施承接查验。

  A . 物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同 B . 物业的业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同 C . 原有物业管理机构退出物业管理工作 D . 物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同并且同新的物业服务企业签订了物业服务合同

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• 不良资产办理移交后，由清收支行承接后期管理责任，在管理过程中，若发现存在移交时未予认定的前期责任问题，不再追溯相关人员的责任。

  A . 正确 B . 错误

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• 物业管理机构更迭时查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有（）。

  A . 绿化及设施 B . 业主的阳台 C . 清洁卫生设施 D . 保安监控设施 E . 建筑结构及装饰装修工程的状况

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• 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验必须满足的情况是（）。

  A . 物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同 B . 物业的产权单位或业主大会与新的物业服务企业签订了物业服务合同 C . 物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构部分解除了物业服务合同 D . 物业的产权单位或业主大会决定与新的物业服务企业奠定物业服务合同 E . 物业的产权单位或业主与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同，并与新的物业服务企业签订了物业服务合同

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• 在物业管理机构发生更迭时物业查验的费用和收支情况有（）。

  A . 原物业管理机构的人员薪金的发放情况 B . 物业服务费、停车费、水电费 C . 维修基金的收取、使用和结存 D . 各类押金、欠收款项、待付费用 E . 其他有偿服务费

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• 物业管理机构更迭时物业查验的基本内容有物业资料情况、物业共用部位、共用设施设备及管理现状等。而查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有（）。

  A . 绿化及设施 B . 室外道路、雨污水井等排水设施 C . 建筑结构及装饰装修工程的状况 D . 维修资金的收取、使用和结存 E . 物业管理用房

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• 在物业管理机构更迭时管理工作移交内容的物业资料中，对于业主入住资料来说，业主入住资料包括（）。

  A . 入住通知书 B . 综合竣工验收资料 C . 装修验收表 D . 设备维修记录 E . 身份证复印件、相片

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• 与（）的沟通主要集中在前期物业管理阶段，重点是物业的移交和工程遗留问题的处理。

  A . A．政府机关 B . B．建设单位 C . C．业主大会 D . D．公共事业单位

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• 物业管理机构更迭时，承接查验的各项费用和收支包括（）。

  A . 物业服务费 B . 停车费 C . 水电费 D . 装饰装修费 E . 垃圾清运费

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• 物业管理机构更迭时管理工作应移交的业主资料是（）。

  A . 机电设备资料 B . 水质化验报告 C . 施工设计资料 D . 综合竣工验收资料

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• 对于物业管理机构更迭时的承接查验准备工作来说，在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即组织力量成立物业承接查验小组。其中查验小组成员要求具有（）。

  A . 较强的工作经验 B . 必须经过专业的培训 C . 较强的业务能力 D . 专业性强 E . 要具有专科以上学历

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• 下列选项中，属于物业管理机构更迭时管理工作应移交的管理资料是（）。

  A . 装修申请表 B . 固定资产清单 C . 设备维修记录 D . 验收报告

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• 物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？（）

  A . A．与原管理单位解除物业服务合同 B . B．与新物业企业达成口头承诺 C . C．与新物业管理企业签订物业服务合同 D . D．需满足承接查验必要条件

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• 有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述，正确的是（）。

  A . 物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验 B . 物业的产权单位同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验 C . 在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即应组织力量成立物业承接查验小组 D . 查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力，专业性强 E . 物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触，洽谈移交的有关事项

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• 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务企业承担前期物业管理。业主于2014年4月开始入住，2014年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2014年6月1日零时生效。请回答下列问题：机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业管理人员进行承

  A．（1）→（2）→（3）→（4） B．（2）→（1）→（3）→（4） C．（4）→（2）→（1）→（3） D．（4）→（1）→（3）→（2）

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• 物业管理机构更迭时，新物业服务企业的客服主管在承接查验中应注重（)。

  A．质量管理手册 B．建筑本体状况 C．设施设备状况 D．物业档案资料

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• 机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业管理人员进行承接查验；（2）物业移交；（3）对查验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务企业签订合同，正确的定作程序是（）

  A．（1）→（2）→（3）→（4） B．（2）→（1）→（3）→（4） C．（4）→（2）→（1）→（3） D．（4）→（1）→（3）→（2）

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