服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。
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社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何？”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是（）。
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某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）。
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对一个对象圆角之后，有时候发现对象被修剪，有时候发现对象没有被修剪，究其原因是？（）
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家政服务员再说话的时候要用（）。
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病人于半年前因生气亚急性起病，主要表为发愁、心烦、高兴不起来，整天愁眉不展。说话较前减少，发呆，浑身没劲，不愿出门，也不愿干活。自觉记性差，脑子里象有一团糨糊，反应迟钝。常常自己责备自己，觉得自己一无是处，前途暗淡，对不起家人。常常觉得生活没有意思，多次想到自杀，曾经割腕自杀未遂一次。有时怀疑周围的邻居说自己的坏话。近一周病人病情加重，在家很少说话，大部分时间卧于床上，饮食不佳，生活自理差。该患者没有的症状是（）
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社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。” 从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。
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李某本来在一个公司中做文案策划，最近公司精简人员，他失业了，但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强，公司没有辞退他们却辞退了自己，他为此感到非常困扰，生活变得十分颓废。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要（）。
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社会救助的服务对象大多是社会的弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。（）有助于社会工作者更有效地实施社会救助。
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服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是（）。
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社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工小伟获得评估信息的具体方法属于（）。
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在某社区，有一对夫妻都下岗了，两人感觉非常苦闷，来找社区工作者小王寻求帮助。他们向小王介绍自己时说到他们年龄大了，没有文凭，也没有技术，干什么都不行了，非常失望和焦虑。小王劝解到：“你们干活能吃苦，有工作经验，主动来寻找帮助，积极想办法重新就业，互相支持，这些都是你们珍贵的财富啊!”在小王的支持下，夫妻二人重新鼓起勇气。小王分析服务对象的时候体现出的专业特点是（）。
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口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或者长者说话，应文雅些，对一般同时或顾客说话，就可通俗。
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在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（ ）。A．服务对象B．助人活动C．专业助人方法D．社会工作者
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口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗。
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情景语境是指交际主体从事言语交际活动当时得具体情境。包括时间、地点、话题、方式、交际对象和潜在得说话人等。
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在微信的《使用条款和隐私政策》里明确写着：“腾讯保留因业务发展需要，单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销腾讯微信服务的权利，用户需承担此风险。”这意味着，哪天腾讯突然关闭微信了，他无需负担任何责任。在免费时代，真正的减免只是“价格”。作为交换，仍需付出其他“代价”，可能是安全，也可能是隐私。爱因斯坦曾说过：“有时候一个人为不花钱得到的东西付出的代价最高。”即使如此，或许已没有回头路。 下列俗语中，与这段文字主旨相符的是：
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全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是()循环法。
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在用事实说话的现代社会中，统计数字具有着____ 魅力；但有些时候，它也会被恶意利用而成为____ 公众的工具。填人划横线部分最恰当的一项是：
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喊"小T、小T"说话，出现‘智慧弧线’，有波浪出现，有文字出现，但没有服务跳转，可能原因是（）
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PSI系统在上传了ST数据，又做了STBACK，再上传ST时提示“没有销售过”或者“已销售过，不能重复销售”的错误提示，原因为：因为服务商在做STBACK的时候，收货时间这列写的和ST一样的时间，所以系统识别错误，按照逻辑应该写后一天的时间。()
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主观小量是指通过某些特殊的词语表达出来的、带有说话人认为数量小、程度低或时间短等主观色彩的现象，说话人的这种对数量、程度、时间的看法与数量、程度、时间本身的实际大小或高低没有必然的联系。根据上述定义，下列不属于主观小量的是（）
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一位驻岗社会工作者表示：以前在社区里开展活动时能够经常跟服务对象相处，组织活动的时候也有很多服务对象积极参与。现在驻岗到群团组织的下级机构后，与服务对象隔离开了，这边很少有服务对象前来求助，感觉没有什么渠道能联系到他们，也不知道该怎么联系服务对象。
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