“建立零抱怨系统”要求企业做到()

A . 用长期优质的服务将客户包围,使得竞争对手没有机会接近客户 B . 设立客户服务热线,提供24小时服务,并承诺在最短时间内改进客户不满意之处 C . 坚持用细微周到的服务来赢得终身大客户 D . 建立客户服务的专项基金,用来为客户提供超值的服务

时间:2022-10-10 11:01:03 所属题库:服务营销综合练习题库

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