客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
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清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
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清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。
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在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
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服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。
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客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
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以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?
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以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项,不正确的是哪项()?
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在打扫住客房时,电话铃响,服务员()电话。
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在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?
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清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
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清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
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住客房清扫时,下面做法正确的是()。
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客房服务员在清扫房间时,为了防止钥匙的丢失,应将钥匙()。
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住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。
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在清扫住客房时发现家具、设备有问题时怎么办?
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客房服务员在清扫房间时,可能会造成事故的原因有()
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在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
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清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。
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客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有()。
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在旺季时,服务员提前清扫走客房是为了( )
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清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
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客房服务员清扫客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记进出客房的时间()
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清扫住客房过程中,遇到客人中途回房,服务员应如何处理()
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清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到低档,或遵从客人意见。()