通过试用,消费者会对自己购买新产品决策的正确性与否进行评价;在试用阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。
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消费者对于其购买的产品满意与否,直接决定着他以后的购买行为。
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团体保险消费者的投保决策过程中,也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中,正确的是()。 ①经济前景好,对团体发展有利,团体会有意识地制定各项投保计划 ②社会保障制度比较完善,则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响 ③以股东和所有者财富为决策标准的企业,更有动力为员工投保以及选择高的保障程度 ④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用 ⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机
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消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是()
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甲公司与消费者乙约定,由乙试用甲公司的一种新产品。试用期间届满,乙的下列行为中,不应当视为同意购买该新产品的是()
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企业虽然不能创造消费者内在的购买动机,但可以通过正确处理刺激物来影响消费者的学习过程,改变其购买动机,使其成为企业产品忠实的买主。
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()是另一种形式的广告,在产品成熟期更为重要,其目的是让目前的购买者相信自己做了正确的购买决策。
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一消费者认识到自己的计算机硬件配置不能满足自己的要求,这一过程属于消费者购买决策过程的哪一阶段()。
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针对()类型,作为企业应采取有效措施帮助消费者了解自己产品的特性、功能和技术参数等,并从突出优势的角度传达与其他同类品牌所不同的特点,促使消费者做最终购买决策
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某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是()
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杨先生报名参加了某公司M产品的试用活动,试用期为3个月。试用期内,使用者可以根据试用情况决定购买或者拒绝购买M产品。杨先生试用M产品3个月,始终未表示是否购买。对此,下列说法中正确的是()。
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对于协调型的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
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对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
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消费者对X的购买决策是否主要取决于X的价格与自己的收入
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个人消费者,其社会关系主要是围绕()和(),关键人物众多, 且都会对购车者的购买决策产生或多或少的影响,所以对所有关键人物都应该重视。
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对于协调型的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
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某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是:
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一些软件产品可以通过网络让消费者进行试用。通过产品的试用,让消费者亲身体验该产品的好处,这也是种与顾客沟通的方式,同时也可以听到对产品使用反馈的意见,帮助生产者改进产品,这样的沟通方式称为( )。
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某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是:()
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消费者的购买决策过程的产品属性分为产品和特色属性和()
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消费者对其购买产品满意与否,直接决定着以后购买行为()
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29、对于消费者和谐型购买行为,营销者应该要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()
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某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,准确、及时把握和利用市场机会,在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们深入研究消费者的购买行为,并在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和
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消费者不可能在真空里作出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于个人因素。()
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