失信的机会成本,不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的(),同样表现在从业人员对保险机构失信产生的经济损失。
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保险机构违反《保险法》规定,中国保监会除依照《保险法》对该机构给予处罚外,还将对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,并处()元以上10万元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者从业资格。
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以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中,正确的是()。 ①保险公司应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德 ②保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训 ③保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件 ④任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
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2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私
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由于保险经纪人直接代表客户利益,其专业性和承担的法律责任强于保险代理人,表现在从业资格取得、机构设立和保证金或()等方面。
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善于与人相处,吸引新客户是保险公估从业人员()的具体表现。
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保险经纪从业人员受到其他政府监管部门行政处罚或者保险行业组织处分的,保险经纪机构或者保险经纪分支机构应当在()内,书面报告中国保监会。
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保险机构违反《保险法》规定,中国保监会依照《保险法》除对该机构给予处罚外,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,并处()元以上()元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者从业资格。
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需求导向式销售模式的特点包括()。 ①考虑客户在保险产品需求上的多样性,而不仅仅是单一的产品销售 ②对销售技能的要求比单一产品销售要高,向客户销售的是产品的内在利益 ③帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障 ④通常会帮助销售人员实现更高的保费收入,获得更多的加保和转介绍机会
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保险代理从业人员在执业活动中应当对有关客户的信息向()保密。
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在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持()原则。
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勤勉尽责是对保险经纪从业人员工作态度的基本要求,它要求保险经纪从业人员在业务活动中以客户利益为上,勤奋工作、尽职尽责。下列选项中对于保险经纪从业人员勤勉尽责要求表述有错误的是()。
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对违反《保险法》规定尚未构成犯罪的行为负有直接责任的保险公司高级管理人员和其他直接责任人员,保险监督管理机构有权予以警告,并处()罚款,情节严重的,撤销任职资格或者从业资格。
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保险经纪机构及其从业人员利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益的行为在性质上属于()。
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从业人员对客户服务结束或者离开所在机构后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。()
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保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户。
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保险专业中介机构的董事、高级管理人员或者从业人员,离职后被发现在原工作期间违反保险监督管理规定的,应当依法追究其责任。
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保险公估从业人员不得以()招揽、从事保险公估业务或者同时在()以上保险公估机构中执业。
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保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的()
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针对已离职的保险销售从业人员在职期间的执业失信行为,由原所属保险公司和保险中介机构对执业失信行为进行审定。()
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保险专业代理机构不得以缴纳费用或者购买保险产品作为招聘业务人员的条件,不得承诺不合理的高额回报,不得以直接或者间接发展人员的数量或者销售业绩作为从业人员 计酬的主要依据。 ()此题为判断题(对,错)。
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保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构应当加强对个人保险代理人、保险代理机构从业人员招录工作的管理,制定规范统一的招录政策、标准和流程。保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构可以聘任或者委托下列哪种情形的?()
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根据《住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(建房[2016]168号)的规定,对违法违规的中介机构和从业人员,有关部门要在依法依规对失信行为作出处理和评价的基础上,通过信息共享,对严重失信行为采取联合惩戒措施,将严重失信主体列为重点监管对象,限制其从事各类房地产中介服务。对严重失信中介机构及其()、主要负责人和对失信行为负有直接责任的从业人员等,要联合实施市场和行业禁入措施
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保险销售从业人员在工作中应遵循客户至上原则,在执业活动中主动避免客户与所属机构的利益冲突。不能避免时,应向()做出说明,并确保其利益不受损害
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哪里应建立保险销售从业人员执业失信行为记录信息管理机制,并对保险公司和保险中介机构执业失信行为记录报送进行自律管理。()