什么是全面质量管理的概念？

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• 阐述全面质量管理的概念。

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• 最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 推行全面质量建设，目的是让每个岗位每项工作都有一个标准化的概念，干到什么程度，得到什么报酬，但是无法实现工作质量的提升。

  A . 正确 B . 错误

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• 不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。

  A . A、风险分析 B . B、满足内部和外部客户的需要和期望 C . C、持续改进 D . D、团队工作

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• 全面质量管理概念提出的年代是（）。

  A . 20世纪50年代 B . 20世纪60年代 C . 20世纪70年代 D . 20世纪80年代 E . 20世纪90年代

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• 全面质量管理概念最早是由（）质量管理专家提出的。

  A . A、加拿大 B . B、英国 C . C、法国 D . D、美国

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• 广义的质量概念应包括（）两部分，即全面质量管理.

  A . 设计质量 B . 产品质量 C . 工作质量 D . 制造质量

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• 最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是下面哪一位（）。

  A . 朱兰 B . 戴明 C . 休哈特 D . 费根堡姆

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• 下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。

  A . A、持续改进 B . B、员工参与 C . C、局部改进 D . D、满足客户的需求

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• 最早提出全面质量管理的概念的是（）

  A . A、菲根堡姆 B . B、休哈特 C . C、朱兰 D . D、戴明

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• 什么是全面质量管理的概念？

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• 哪位学者首先提出了全面质量控制的概念，并被尊称为“全面质量管理之父”（）

  A . 戴明 B . 朱兰 C . 费根鲍姆 D . 田口

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• 全面风险管理是一种以先进的风险管理理念为指导，以（）等全面的风险管理概念为核心的一种崭新的风险管理模式。 Ⅰ.全球的风险管理体系 Ⅱ.全面的风险管理范围 Ⅲ.全新的风险管理方法 Ⅳ.全员的风险管理文化

  A . Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B . Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C . Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D . Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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• （）是全面质量管理中广泛使用的一个概念。

  A . 科学管理 B . 目标管理 C . 时间管理 D . 标杆管理

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• 全面风险管理是一种以先进的风险管理理念为指导，以()等全面的风险管理概念为核心的一种崭新的风险 管理模式。 Ⅰ.全球的风险管理体系 Ⅱ.全面的风险管理范围 Ⅲ.全新的风险管理方法 Ⅳ.全员的风险管理文化

  A . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B . Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ C . Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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• 菲根鲍姆在（）年首次提出全面质量管理的概念。

  A . A．1945 B . B．1956 C . C．1961 D . D．1967

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• 最早提出全面质量管理概念的是（）

  A . A、韦弗 B . B、赫茨伯格 C . C、费根堡姆 D . D、布莱克

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• 最早提出全面质量管理的概念的是（）。

  A．菲根鲍姆 B．休哈特 C．朱兰 D．戴明

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• 最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是()

  A．戴明 B．休哈特 C．费根保姆 D．朱兰

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• 是()首次提出全面质量管理的概念

  A．贝尔 B． 费根鲍姆 C． 戴明 D． 克劳斯比

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• 最早提出全面质量管理概念的人是美国通用电器公司质量经理朱兰（）

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