服务举止规范包括()。

A . A、有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥 B . B、工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉 C . C、尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致 D . D、不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑

时间:2022-09-11 15:28:27 所属题库:分拣封发投递题库

相似题目