四大终端是（）、物流配送、售后服务和客户服务四个体系。
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供应链管理主要涉及供应、生产计划、物流和需求四个领域。基于这四个领域，又可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。其中，职能领域包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
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物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。（）
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提供个性化产品是终端物流的义务，提供个性化服务是物流的责任。
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物流服务作业体系是开拓客户的条件。
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销售物流服务有四个要素，既时间、可靠性、通讯和方便性。
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邮政服务中小企业“四大绿色”通道包括产品推广、金融服务、物流配送寄递、（）。
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近日，国务院印发《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》（以下简称《规划》），部署加快现代物流业发展，建立和完善现代物流服务体系，提升物流业发展水平，为全面建成小康社会提供物流服务保障。《规划》指出，物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的（），是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。
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社会信用体系是社会经济中各种信用形式的总称，社会信用体系的基本架构由社会信用制度、信用管理和服务系统、社会信用活动、监督与惩戒制四个方面组成。
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（）物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。
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SMO的四大服务体系是指（）。 ①情景感知服务 ②及时决策服务 ③信息采集服务 ④专属信息服务 ⑤移动互联服务
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建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径。
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销售物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。
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一般而言，服务蓝图主要是由四个过程构成，下列不属于服务蓝图的四大过程的是()
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下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
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物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
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精细化的现代物流服务体系的具体服务内容是什么？
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2017年9月24日，近日，山东印发《关于加快山东省农村物流发展的实施意见》，以（）物流为重点领域，突出设施建设、主体培育和服务提升三大关键，着力构建覆盖县乡村三级的物流综合服务网络体系。
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现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了（）四类。
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配送是高水平送货形式，是一种面向终端用户的服务.
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县级以上地方人民政府应当推广应用（），建立和完善社会信用、在线支付、物流配送等多种服务体系，促进电子商务的发展。
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第三方物流供应商根据()，提供多功能甚至全方位的物流服务，最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供应链管理。
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14“六体系两平台”是跨境电商发展的基础框架。其中六体系包括信息共享、金融服务、智能物流、电商诚信、统计监测和风险防控（）
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服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系，为服务企业进行创新提供了完整的概念框架，指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么，竞品分析和潜在客户分析属于哪个维度？()
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