你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）
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你是TestKing网站250台WindowsXP专业版电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员。域中的组策略对象（GPO）被用来管理WindowsXP专业版电脑，每个用户的账户都是远程的配置文件。有3台电脑在接待处，你要禁止这3台电脑上的加密文件系统（EFS），你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的电脑管理员，你把所有的客户机从WindowsNT Workstation4.0升级到了WindowsXP专业版，升级完成后，Anne报告说她的电脑启动后分辨率是640*480，16位颜色，她不能更改设置，并且她想选择WindowsXP的主题，你要确保Anne能使用WindowsXP界面，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的电脑管理员，所有的电脑都是WindowsXP专业版系统，20名员工使用便携式电脑。Tom想利用WindowsXP专业版的移动存储的特性来安装外接的并行接口磁带设备，该设备包含在HCL中。Tom把磁带设备连接到他的电脑上并准备安装生产商提供的驱动和软件。当Tom想为该设备建立媒体库的时候，该磁带设备并未在可用设备列表中。你要确保Tom能为该设备安装驱动，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的技术员，所有的用户使用WindowsXP专业版电脑。10名用户运行一个传统的应用程序名为Finance，该程序在文件Password.ini文件中保存用户的密码。默认情况下，Password.ini是保存在C：\Winnt\App1下的，保存的位置和名字是可以被管理员修改的，每个Password.ini文件都是独一无二的。每台电脑只有一个逻辑分区名为C格式为NTFS。为了完善公司的安全措施，你要确保加密Password.ini文件，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的技术员，你的WindowsXP专业版电脑连接到公司的网络，公司的网络通过T1线路连接到因特网，你的电脑上有个网站能被其他的技术员所访问。你在家的WindowsXP专业版电脑通过调制解调器连接到因特网，该电脑设置的是使用因特网服务提供者提供的静态的IP地址。在公司时你想使用远程桌面连接来控制你家里的电脑，然而你想阻止别的因特网通信找到你家里的电脑，你检查了一下发现你的公司的因特网防火墙禁止远程桌面连接，你要采取哪两个动作呢？（）
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某公司的网络使用单域结构，所有的服务器都运行WindowsServer2003企业版，所有客户机都运行WindowsXP。公司希望将所有的客户机桌面环境标准化，而且不希望域用户永久地修改客户机的区域设置和桌面背景，那么可以通过（）来实现。
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你是你们公司网络管理员，你在一台WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机。只能被电脑管理部门员工和经理使用。你把打印机共享为DTA-Print，并且分配DTA-S组允许打印的权限，该组包含公司员工的电脑。一段时间以后，经理抱怨说他的打印工作必须要等待很长一段时间才能完成。你发现员工制造了很多有问题的打印任务，结果就是经理的打印任务必须在等待队列中排很长一段时间。你要确保经理的打印任务能以最小的硬件代价尽快地完成，你要怎么做呢？（）
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你是冒险工作室的电脑管理员，你在25台新机器上安装了WindowsXP专业版，这些机器是Dev工作组的一部分。Dev工作组的所有的机器登陆时都要一个用户名和口令，30天过后，所有的用户都报告说不能登陆到机器上，你要怎么修正这个问题？（）
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你负责为公司的所有电脑安装WindowsXP专业版。你预先安装了一台电脑，在这台电脑上你使用安装管理配置Sysprep应答文件。你用软盘上的文件包在这台电脑上创建了一个磁盘镜像，然后重启。通常，在WindowsXP专业版安装完后，电脑进入Windows的欢迎向导，要求你输入一些安装信息。由于你要配置大量的电脑，不可能对每台机器都输入安装信息，所以你要确保你创建的磁盘映像能应用，而不用你每次都输入安装信息进行人机交互，你将如何做？（）
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你是TestKing网站的管理员，公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。所有的管理员都是电脑技术员组的成员，他们使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务。用户使用Windows信使服务来提交远程服务的请求。你想要减少远程服务时的延迟，为了完成这个目标，你要设置客户机允许技术员的电脑与客户机建立远程协助而不需要从用户那里得到请求，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的电脑管理员，公司总部有10个子网，分公司有3个子网，两个公司没有固定的网络连接，所有的客户机运行WindowsXP专业版系统。分公司的用户使用虚拟网络（VPN）连接因特网访问总部的资源，用户能够连接VPN服务器并且能访问总部的资源，然而，用户报告说当他们使用VPN时，不能访问本地的网络资源，直到他们结束VPN连接。你要确保分公司的用户使用VPN时能访问两个公司的网络，你要怎么做呢？（）
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你要为50台新电脑安装WindowsXP专业版，但你希望尽可能的不干预安装过程，所以你打算使用无人职守的安装方式。每一台新电脑都有一个20GB的硬盘，一个光驱和一个软驱，但这些机器都没有配备网卡。你按照你们公司的标准进行配置，你将这些标准做成一个名为Answer.txt的应答文件保存在一张软盘上。你用WindowsXP专业版光盘开始了第一台电脑的无人职守的安装，你将存有应答文件的软盘插入软驱，然而，安装过程中还是提示需要你填写配置信息。你希望安装过程中不再出现配置信息的提示，你该如何做？（）
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你是TestKing网站的系统维护员，所有的员工都使用WindowsXP专业版系统。Philippe从上司那里收到一个移动磁盘，他报告说他不能编辑移动磁盘上的文件，他收到访问拒绝的错误信息，Philippe的上司现在不在办公室。你在你的电脑上用也出现了相同的情况。你打电话给Philippe的上司，她要求你赋权只允许Philippe访问磁盘，但她同时不希望Philippe改变移动磁盘上的内容的访问权限，你要怎么做呢？（）
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你想集中备份公司产品网络里的所有客户端计算机到一台运行Windows Server 2008 R2的文件服务器上的一个网络共享里。所有的客户端计算机都运行Windows 7，但是因为你们公司是通过一系列合并成长起来的，一些运行Windows 7专业版，一些运行Windows 7企业版，还有些运行Windows7旗舰版。哪些计算机可以备份到网络共享？（）
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你在TestKing网站分配新的WindowsXP专业版电脑，所有的员工将收到新的电脑，他们的旧的Windows98和Windows2000专业版电脑将卖给另一家公司。你要确保每位员工的文档，数据，微软OfficeXP的设置，桌面的设置能拷贝到新的WindowsXP专业版电脑上，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing网站的电脑管理员，Peter是图像设计部门的用户，他把他所有的文件都放在他的WindowsXP专业版电脑的“我的文档”文件夹里。Peter现在需要在多台电脑上工作来完成工作。Peter需要随时都能访问他的文件。你为Peter安装了一个远程用户配置文件和一个家庭目录，然而，Peter报告说，当他使用远程登陆时，要花费10分钟来登录到电脑上。你要减少Peter远程登陆电脑所花费的时间，你要怎么做呢？（）
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你是Trey Research的技术支持员。所有的雇员使用WINXP专业版电脑。用户Anne说，她浏览因特网时有问题，不能使用搜索浏览www.treyresearch.com。你使用远程协助检查她的电脑的搜索引擎。当你试图使用这个引擎时，会收到警告信息”你不能发送HTML表格”。并且当你用其它搜索引擎时也会出现这种情况，Anne确认她是可以用任何搜索引擎浏览公司内联网没有问题的。你对此觉得如何搞定？（）
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你和Stephan是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机，你在公司网络上共享了打印机。你要确保只有DTAdmins本地组成员能使用打印机，而且只有你和Stephan能管理打印机和所有的打印工作，你还希望DTAdmins组的成员能管理自己的打印工作，你要怎么设置打印机的安全设置？（）
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质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
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你是TestKing分公司的电脑管理员，分公司的网络包含100台WindowsXP专业版电脑，这些电脑设置是使用Compatws.inf安全模版。总公司的网络管理员创建了一个新的安全模版名为CompanySec.inf，该模版要分配到并应用到公司的所有的WindowsXP专业版电脑上，分公司的用户与总部的用户的安全要求不同，你要找出新的安全模版是否会不考虑分公司用户的需求，你要怎么做呢？（）
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你是你们公司的技术员，公司由总部和分公司组成。总部的电脑都是WindowsXP专业版，分公司的电脑都是WindowsNTWorkstation4.0。分公司的员工需要使用总部电脑上共享的打印机，他们可以通过Web访问到打印机，但他们不能在自己机器上安装打印机。分公司的用户说当他们通过Web访问总公司的打印机时，总提示要插入一张生产商的磁盘，总公司的员工并未报告这样的情况。你要确保分公司的员工能使用打印机，你要怎么做呢？（）
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你是TestKing.com的安全系统管理师。网络有名为testking.com的单一活动目录域。testking.com域包含WindowsServer2003计算机和WindowsXP专业版客户端计算机。所有的计算机是域的成员。一台名为TestKing3的WindowsServer2003计算机运行证书服务。TestKing3是一个企业下级CA。一台名为TestKing2的WindowsServer2003计算机运行IIS，TestKing2主管一个关于雇员的人力资源WEB站点，你想确保雇员的个人数据在网络中传输时不被暴露，你决定在TestKing2上使用SSL。当使用SSL连接到WEB站点时你需要确保雇员没有接收到相关证书的安全警报。除非必须这么做，否则你想在不花费钱购买证书的情况下达到这个目的。你应该怎么做？（）
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你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNTWorkstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNTWorkstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）
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