收运易碎、易损或包装不符合要求的行李，应贴挂免责行李牌（）。

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• 《铁路旅客运输规程》行李、包裹的包装必须完整牢固，适合运输。其包装的材料和方法应符合国家或运输行业规定的包装标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 承运人发现行李中装有不得作为行李交运的物品，可拒绝收运或终止运输。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 行李、包裹的包装必须完整牢固，适合运输。其包装的材料和方法应符合国家或运输行业规定的包装标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。承运人对不符合托运条件的可以拒绝收运。下列（）是不允许的。

  A . A.旅行箱、旅行袋和手提包等未加锁 B . B.两件以上的包件，已经捆为一件 C . C.行李上附插有其他物品，竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物 D . D.行李上未写明旅客的姓名、详细地址、电话号码

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• 关于自理行李包装不合格或易碎，下列说法错误的是（）

  A . 应拴挂自理行李牌 B . 应拴挂免责行李牌 C . 应拴挂易碎行李牌 D . 应拴挂行李标志牌

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• 对符合规定包装要求的行李、包裹，能够证明直接造成包装损坏站、车的，发生的事故时，事故责任列直接造成破损的站、段。

  A . 正确 B . 错误

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• 行李、包裹的包装材料和方法应符合（）或运输行业规定的包装标准。

  A . 国家 B . 国务院 C . 铁路总公司 D . 铁路局

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• 《铁路旅客运输规程》装运后要求运回发站或变更到站的（行李只办理运回发站或中止旅行站），补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，补收运费差额（）

  是 否

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• 《服务质量规范》中要求:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐大件行李妥善放置，不占用席（）位，不堵塞通道锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（）位下面

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• 行李、包裹的包装不符合要求时，应动员其改善包装托运人拒绝改善包装的，车站应在行李、包裹票记事栏注明“内损自负”（）

  是 否

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