香港西九龙站出发的旅客，其越站区间涉及广深港线路的，补收自车票票面发站至正当到站应收票价与已收票价的差额，核收手续费；越站区间未涉及广深港线路的，补收__，核收手续费
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A-B站区间发生行车事故，需要从A站的前方站C站派遣救援列车，救援列车由c站出发的行车凭证为（）。
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旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。（部竞赛题）
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2018年9月23日7时,（ ）首班列车G5736次从香港西九龙站发车,标志着广深港高铁全线正式开通运营,意味着香港正式加入中国高铁网。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按＜--＞人次，发放相应数量的通勤乘车凭证，供联检人员使用
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：跨境旅客是指持（)为香港西九龙站车票的旅客（含同行的免费乘车儿童)。
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《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，重点旅客需要的服务涉及对方站车时，应提前通过双方客服中心电话通知对方。（）
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，内地铁路运输企业或港铁公司接到涉及对方的旅客投诉时，可自行直接进行处理做到及时回复旅客（）
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香港西九龙至福田站间的旅客购买往返二等座车票予以票价优惠，优惠车票仅限在香港西九龙站售票处通过现金方式发售，票面标识正价票价，打印“优”字。（)
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地客票系统故障时，车站采用应急模式发售本站的无座车票；香港客票系统故障时，香港采用后备模式发售香港西九龙站的无座车票。旅客可持无座车票乘车，站车均认可对方发售的无座车票有效（）
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，发生误乘或坐过站时，免费送回区段如中途下车，对的免费区间，按返程列车等级席别核收票价，核收一次手续费（）
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号)规定，跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（)分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（)分钟。
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站，旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按（）处理
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定已取票的，应在内地车站指定的售票窗口办理改签。所购车票发站为香港西九龙站的，也可在香港西九龙站售票窗口办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理（）
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过＜--＞或票面发站预约，也可现场提出需求站车尽力安排
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，列车员（长）、乘警（长）相互间通信使用频率（）
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现旅客持无效车票乘车时，补收自乘车站（）
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为车票
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前分钟，除发到站为香港西九龙站外（）
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前20分钟（除发到站为香港西九龙站外)。（)
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。（）
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（）规定，跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（）分钟
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（）规定，发生误乘或坐过站时，免费送回区段如中途下车，对（）的免费区间，按返程列车等级席别核收票价，核收一次手续费
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（）规定，跨境车票办理改签时，旅客通过港铁公司提供的售票方式购票,已取票的，所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签，但使用（）支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（）规定,香港客票系统故障时，香港采用（）发售香港西九龙站的无座车票
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