试述客户关系管理迅速兴起的原因。

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• 20世纪70年代以后兴起和迅速发展起来的国际劳务市场是（）

  A . 美洲劳务市场 B . 欧洲劳务市场 C . 中东劳务市场 D . 北非劳务市场 E . 亚太劳务市场

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• 在互联网迅速发展的基础上，电子商务正在悄然兴起，但差不多所有的电子商务网站都在亏损，这主要原因是因为（）。

  A . 顾客太少，没有人上网购物 B . 初期投资巨大，短期难以实现盈利 C . 商品过于便宜，低于成本 D . 税务负担沉重，增加了成本

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• 世界石油迅速兴起的是哪个国家？第一口现代石油井的名称叫做什么？

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• 现代旅游业是在鸦片战争之后迅速兴起的

  A . 正确 B . 错误

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• 客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 试述客户关系管理战略与企业文化的融合。

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• 试述分析型客户关系管理的功能。

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• 十七年时期诗歌创作最突出的特征便是（）的兴起，它迅速成为诗歌的主导性潮流。

  A . A、古体诗 B . B、新民歌 C . C、政治抒情诗 D . D、长篇叙事诗

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• 现代旅游业是在近代工业革命之后迅速兴起的

  A . 正确 B . 错误

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• 现代旅游业是在第二次世界大战之后迅速兴起的

  A . 正确 B . 错误

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• 试述宏观经济管理基本目标之间的矛盾性关系？

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• （）兴起于霍桑实验，梅奥等人建立了人际关系学说，提出了与泰勒科学管理思想不同的观点。

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• 试述当前教育管理人员教育和培训发展的原因。

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• 世界石油工业的迅速兴起是在哪个国家，第一口现代石油井的名称是什么？

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• 客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为（）。

  A . A、从产品中心向成本中心的转移 B . B、从产品中心向技术中心的转移 C . C、从产品中心向服务中心的转移 D . D、从产品中心向客户中心的转移

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• 试述地区之间薪酬关系的产生原因？

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• 试述客户关系管理成功实施的影响因素。

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• 在互联网迅速发展的基础上，电子商务正在悄然兴起，但差不多所有的电子商务网站都在亏损，这主要原因是什么？

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• 对20世纪70年代以来西方政治思潮的研究，大体可分为三个方面：（)思潮;（)以来迅速兴起的思潮;（)相互交汇形成的思潮。

  A．古典 B．传统 C．20世纪70年代 D．邻近学科

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• 第二次世界大战后兴起并迅速发展的一种重要旅游形式是 ___

  A．观光旅游 B．宗教旅游 C．度假旅游 D．会议旅游

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• 在西方由职业会计师进行的民间审计，随着资本主义商品经济的兴起得到了迅速发展。（)

  是 否

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• 就算不知道是何原因导致的货物延迟，也要迅速（)，尽力安抚客户，让客户冷静下来才能更好应答。

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• 【单选题】进入90年代娱乐节目发展迅速,一般认为,大体经过四个阶段:第四阶段2000年以后兴起的？节目。

  A．速配类 B．游戏类 C．美食类 D．真人秀

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• 随着经济全球化的发展、技术革命的兴起以及知识经济时代的到来，企业文化受到国内外越来越大企业的重视， 从科学管理到文化管理已成为现代企业管理发展的趋势之一。 试述企业文化的特点

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