支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()
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证券营业部经纪业务内部控制的重点是防范挪用客户交易结算资金及其他客户资产、非法融入融出资金、业务操作不合规以及结算风险等。
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()主要负责无需直接面对客户的业务处理以及对前台业务的复核、确认等后续处理。
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证券营业部经纪业务内部控制的重点是防范挪用客户交易结算资金及其他客户资产、非法融入融出资金、业务操作的合规性以及结算风险等。()
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广义的对公理财业务,包括为公司客户进行财富管理过程中涉及的收(付)款、账户管理、资金结算、汇划、头寸管理、风险管理以及日常金融信息咨询等各种金融服务。
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人民币单位银行结算账户的开立、变更应按照营销与审批相分离的原则,遵循()的制衡要求,账户开立审批、启用、开立审批撤销以及账户变更等业务流程应纳入业务集中处理平台处理。
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提取业务支撑网和其它系统的相关数据,建立统一的数据信息平台,并采用数据仓库技术和分析挖掘工具,为客户服务.市场营销.经营决策等工作提供有效支撑。()
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按照台区经理岗位职责,加强营销移动作业终端的()等业务支撑功能建设,完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能,增强客户经理现场综合服务能力,提升服务一次到位率。
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投诉问题指标是面向前台服务受理人员,从公司内部管理视角出发,追踪客户投诉问题产生的具体环节及原因,并关联到业务、产品、问题发生渠道、客户服务需求以及产品组织方式等维度。
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客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。
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实行政府指导价的商业银行服务项目是:人民币基本结算类业务和中国银监会、国家发改委根据对个人、企事业的影响程度以及市场竞争状况确定的服务项目。
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一个完整的网络营销系统应该具有()、()网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。
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融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户和集团客户跨地域、跨业务的计费过程。融合计费功能域需要具备三大计费能力分别为()、()以及()。
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在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定(),(),()及()等信息
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省供电服务中心负责95598电话及网络服务、营销自动化系统业务应用及稽查监控业务分析与挖掘、有序用电相关业务支撑、()业扩报装以及110(66)千伏供电方案审查等省级集中业务执行。
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前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段()。
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按照台区经理岗位职责,加强营销移动作业终端的客户服务()、()、用电检查、计量装拆、()、()等业务支撑功能建设。
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实行柜员制的营业机构,对外操作柜员负责办理直接面向客户的柜面业务操作以及有关业务查询、咨询等前台业务。
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()是指境外中央银行或货币当局,香港、澳门地区人民币业务清算行,跨境贸易人民币结算境外参加银行,以及其他境外金融机构运用人民币投资银行间债券市场,境内银行为其提供结算、交易等金融服务。
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中国联通集中PRM系统架构为一级业务支撑架构,集中PRM系统面向中国联通总部业务管理人员以及全国性合作伙伴提供支撑。共包括门户管理、合作伙伴管理、合作伙伴业务管理、合作伙伴产品管理、培训管理、工单管理、结算管理、统计分析、系统管理等多个功能域()
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根据二代支付系统的业务管理规定,单位客户可通过单张结算业务申请书申请办理普通汇兑业务。前台柜员受理并扫描后,系统启动“普通汇兑”流程处理业务。()
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集中综合结算系统,是支撑联通()、合作伙伴结算(ASP/CP)、国际漫游结算、集团客户结算以及省际省内分摊的大型综合性系统。
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融合西北云和其他省公司优质应用,移动云作为统一入口,为省公司()服务提供业务统一受理、使用、计费、支付、出帐、结算等渠道()
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前台消费业务商户标准价格的特殊计费类型和特殊计费档次应填写()
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“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升()
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