华夏守护神意外险在理赔时可以使用小额免单证理赔业务，请问无纸化需要满足什么条件（）

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• 下述关于兴业银行小额免签、小额免密消费业务说法正确的是（）

  A . 小额免密消费业务是指在特定商户内，由持卡人通过POS终端挥卡完成的一定交易金额以内、无需输入密码、无需打印签购单签名的现场消费业务 B . 小额免密消费单笔交易金额不超过人民币300元（含），单日累计交易金额不超过人民币1000元（含） C . 小额免签消费业务交易限额为人民币200元（含） D . 小额免签消费业务交易限额为人民币300元（含）

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• 对于人身意外伤害保险主险，身故责任的理赔不需要进行医疗审核。在理算环节，理赔人员应做的工作包括（）

  A . 审核意外医疗费用情况 B . 核查主险保险金额 C . 核减本保单内前期已赔付的残疾保险金 D . 核减本保单内前期已赔付的烧伤保险金

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• 若客户投保了住院津贴医疗保险，那么保险公司在理赔时应当先扣除客户从其他渠道获得的补偿。

  A . 正确 B . 错误

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• 理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中，客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中，保险合同类证明资料包括保险单（）等。①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书

  A . ①② B . ①②③ C . ③④ D . ①②③④

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• 建筑工程保险在理赔时控制风险的方法主要有（）。

  A . 计算赔款时，若为重复保险，采用分摊方式 B . 计算赔款时，若为足额或超额保险按实际损失赔偿 C . 在定损时，准确估算保险标的的全部损失即可 D . 被保险人在索赔时，除提供事故报告外，还须提供一系列与之有关的证明，经严审并查阅被保险人是否履行相应义务 E . 在理赔时当扣除相应的免赔额

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• 某两全保险合同的被保险人因疾病死亡，保险人在理赔时发现该保单已进行两次保费自动垫交，且投保人均未补交。则保险人的正确处理方式是（）。

  A . 给付保险金，但须扣除垫交保费的本利和 B . 给付保险金，但须先补交垫交保费的本利和 C . 不给付保险金，但可以返还全部保险费 D . 不给付保险金，只返还保单现金价值

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• 保险人在理赔时对事故现场进行损失调查，分析损失原因的目的是（）。

  A . 查处原因，以便被保险人日后做好防灾防损工作 B . 配合公安机关例行公事 C . 保障被保险人的利益，明确保险人的赔偿范围 D . 保险公司为获得教训，以便日后承保的完善

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• 理赔是保险公司履行合同义务的行为，它的依据是保险合同与相关的法律法规。在理赔过程中，客户需要提供的相关材料可能涉及（）。 ①保险单 ②投保单 ③业务员报告书 ④业务批单 ⑤书面承保协议 ⑥保险事故证明材料 ⑦理赔证据

  A . ①②③④⑥⑦ B . ①②③⑤⑥⑦ C . ①②④⑤⑥⑦ D . ①②③④⑤⑥⑦

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• 某两全保险合同的被保险人因疾病死亡，保险人在理赔时发现该保单已进行两次保费自动垫交，且投保人均未补交。则保险人（）。

  A . 给付保险金，但须扣除垫交保费的本利和 B . 给付保险金，但须先补交垫交保费的本利和 C . 不给付保险金，但可以返还全部保险费 D . 不给付保险金，只返还保单现金价值

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• 某终身寿险合同的被保险人因意外事故死亡，保险人在理赔时发现投保人尚有保单质押贷款未还，且该笔贷款的本利和已相当于此时保单现金价值的65%。则保险人的正确理赔结果是（）。

  A . 不给付保险金，只返还保单现金价值的35% B . 给付保险金，但须扣除保单贷款的本利和 C . 不给付保险金，但可以返还全部保险费 D . 给付保险金，但必须先归还贷款本利和

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• （）医疗保险是指，按照约定的数额（如按次、按日或按项目支付约定的保险金额）给付保险金的医疗保险，其在理赔时被保险人无须提供医疗费发票。

  A . 费用补偿型 B . 定额给付型 C . 混合型 D . 以上都不是

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• 寿险公司核心业务系统的子系统包括新契约系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统。

  A . 正确 B . 错误

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• 保险人在理赔时一般按三个标准确定赔偿额度，它们是（）。

  A . A、以实际损失为限 B . B、以保险金额为限 C . C、以保单的现金价值为限 D . D、以被保险人对保险标的可保利益为限

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• 商车费改后，以实际价值确定保险金额，在理赔时还扣折旧吗？（）

  A . 扣折旧，全部损失时按照保险金额折旧后计算赔付，部分损失在保额内按照实际修复费用折旧后计算 B . 扣折旧，全部损失时按照保险金额计算赔付，部分损失在保额内按照实际修复费用折旧后计算 C . 不扣折旧，全部损失时按照保险金额计算赔付，部分损失在保额内按照实际修复费用计算赔付

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• 保险公司应当在理赔时确认危险单位划分并记录在案。（）

  是 否

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• 小额免密免签业务单日累计限额元（）

  A．1000 B．3000 C．5000 D．10000

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• 林某35岁时为自己投保了一份终身寿险，保额100万元，保费限期20年交清，投保时年龄误报为38岁，每年交纳保费3.3万元。假设林某交完第10期保费后意外身故，保险公司在理赔时发现林某多交了保费，且林某的实际年龄对应的年交保费为3万元，保险公司应如何处理？（)

  A、给付100万元保险金，同时无息退还林某多交的保险费 B、给付100万元保险金，同时按银行同期存款利率退还林某多交的保险费和利息 C、保险公司按照实付保费与应付保费的比例相应调高死亡保险金 D、受益人可以自由选择调高保额或无息退还多交保险费

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• 保险车辆的失窃时，保险公司在理赔时应给予（）责任免赔

  A．5% B．10% C．15% D．20%

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• 根据中国银联《银联卡小额免密免签业务规则》，我行信用卡默认开通银联小额免密免签功能的单笔限额是（）元

  A．500 B．1000 C．1500 D．2000

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• 所有小额的交易都属于小额免密免签业务（）

  是 否

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• 理赔单证受理过程中需要使用到理赔系统哪些模块（）

  A．流程查询 B．保单查看 C．修改查勘信息 D．修改立案信息 E．领款人信息录入

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• 保险车辆违背法律法规中有关机动车辆装载规定，造成保险事故，在理赔时应增加5%的绝对免赔率。（)

  是 否

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• 一旦因为客户卡片丢失，捡到者通过小额免密业务非法使用卡内资金，导致客户损失的，建议请客户凭本人有效身份证件到发卡行辖内网点申请小额免签免密风险补偿（）

  是 否

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