以下属于邮政企业客户调查内容的有（)。

相似题目

• 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

  A . 大客户对邮政服务的特殊要求 B . 大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系 C . 大客户对邮政企业的信任程度 D . 大客户对价格的承受能力

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• 以下属于贷款安全性调查的内容的有（　）。

  A . 认定借款人、担保人法人资格 B . 对购销合同的真实性进行认定 C . 对借款人、保证人、法定代表人的品行、业绩进行调查 D . 对抵押物的价值评估情况作出调查 E . 对借款人、保证人的财务管理状况进行调查

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• 预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。

  A . 了解企业的组织机构和员工感受 B . 通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在 C . 收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断 D . 咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况

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• 根据小企业类型的不同，邮政银行小企业授信客户评级指标体系具体分为三类，以下不属于小企业授信客户评级指标体系的一项是（）。

  A . 工业类 B . 批发零售类 C . 其它类 D . 商贸流通类

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• 甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有（）。

  A . 国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈 B . N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少 C . 由于C国产品在N国名声不好，N国政府对C国家电产品的进入制定了许多限制性政策 D . N国劳动力价格比C国明显偏低.且劳动者的文化与技术水平较低

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• 以下属于企业经营情况调查的有（）

  A . 企业形象调查 B . 企业的历史和企业的员工 C . 企业设施和技术发展水平 D . 企业经营状况和管理水平

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• 甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有 （ ）。

  A . 国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈 B . N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少 C . 由于C国产品在N国名声不好，N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策 D . N国劳动力价格比C国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低

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• 以下不属于邮政物流详情单列出内容的有（）。

  A . A、收件人的地址和邮政编码 B . B、联系电话 C . C、总件数 D . D、物品市场价格

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• 根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下（）不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

  A . A、客户号生成 B . B、身份证号的核查 C . C、客户号编制 D . D、客户号注销

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• 以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（）

  A . 尽职、尽责 B . 创优、守纪 C . 协作、为民 D . 文明、创新

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• 以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

  A . A、客户号变更 B . B、客户号生成 C . C、柜员号编制 D . D、客户号归集

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• 以下属于邮政职工保密守则内容的有（）

  A . A、不在私人通信中涉及秘密 B . B、不在非保密本上记录秘密 C . C、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料 D . D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所

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• 客户经理要加强对小企业客户非财务信息和担保情况的调查了解，重点关注以下（）内容

  A . A、主要投资人、经营管理人员资信状况和经营管理能力； B . B、在他行办理信贷业务情况； C . C、水、电使用情况、纳税记录是否与生产、销售情况相匹配； D . D、担保物价值评估、价值稳定性以及变现能力； E . E、保证人保证资格、保证能力以及信用记录。

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• 以下选项中，属于邮政企业经营业务的有（）。

  A . 国内报刊、图书等出版物发行 B . 邮票发行以及集邮票品制作、销售 C . 邮政汇兑、邮政储蓄 D . 邮件寄递

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• 以下属于反洗钱调查报告表主要内容的有（）

  A . A.反洗钱调查的基本情况 B . B.可疑交易活动事实描述 C . C.可疑账户的基本情况 D . D.可疑交易情况分析 E . E.可疑交易活动调查处理意见根据和理由

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• 客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下选项不属于邮政储蓄职业道德内容的有（）。

  A . A、品格正直，诚实守信 B . B、团结协作，竭诚服务 C . C、精通业务，勤勉尽职 D . D、勤勉奉公，任劳任怨

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• 以下属于市场调查和分析的内容的有（ ）。

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• 对首次申请办理票据贴现业务的客户，客户经理需进行实地调查，并填写《中国邮政储蓄银行贴现企业尽职调查报告书》。 （）

  是 否

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• 以下那项不属于客户满意度调查的内容（）

  A．客户需求响应满意度 B．人员服务质量满意度 C．发货时效满意度 D．车辆外观整洁满意度

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• 下列属于邮政业务调查内容的有（)。

  A．客户的教育程度、文化水平、民族分布、风俗习惯 B．各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势 C．各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型 D．各种促销活动对发展业务所产生的影响

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• 16、甲公司是C国一家是生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸多条件进行了调查分析，以下分析内容属于钻石模型4要素的有

  A．国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈 B．N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少 C．由于C国产品在N国名声并不好，N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策 D．N国劳动力价格比C国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低

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