2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。旅行社在这样的事件中应当承担怎样的责任?
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2009年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
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2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定()。
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2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为是否违反规定()。
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某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。
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《旅行社条例》已于2009年1月21日由国务院第47次常务会议通过,自2009年()起施行。
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湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:如果上述案例中,带领游客李某等游览的不是组团A旅行社,而是A组团社的地结社X旅行社,存在上述案例同样的问题,请问:游客可以向哪里投诉,下列说法错误的是()
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湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某能否申请行政复议,下列说服正确的是()
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湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()
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2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。依据《导游人员管理条例》可进行处罚的具体内容是什么()?
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上海某旅行社主要经营出境旅游业务,2009年6月,因市场需要,在徐汇、浦东分别设立了一家分社,截至目前,该旅行社共向旅游行政管理部门缴纳了()元质量保证金。
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旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年()起实施。
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2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。旅行社应当怎样做好预防措施避免这样的事故发生?
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湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某坚持向旅游行政管理机关投诉,在选择旅游行政管理机关上说服正确的是?()
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从2009年5月1日起所有的旅行社都能经营入境旅游业务和国内旅游业务。
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2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。对导游员王某应扣除几分()。
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《旅行社条例》已经2009年1月21Et国务院第47次常务会议通过,自2009年()起实施。
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大地旅行社2016年1月组织100人的旅游团赴海南旅游,每人收取旅游费4000元。大地旅行社为每人支付交通费1000元、住宿费800元、景点门票费200元;另外甲旅行社支付导游工资10000元。则甲旅行社当月应缴纳营业税( )元。
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A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是()。
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《旅行社条例》自2009年5月1日起施行。
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由于旅行社原因使得旅游者少游览了一个景点,后旅行社与旅游者协商后又安排其他时间为旅游者补游览该景点,旅行社以()方式承担了违约责任。
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根据2009年颁布的《旅行社条例》,每设立一个经营国内旅游和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()。
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根据2009年颁布的《旅行社条例》,每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()。
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1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。请你运用所学法律知识,回答下列问题:(1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。(2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。
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老张夫妇俩在某旅行社报名参加“黄山、宏村三日游”,原定1月20日游览黄山,1月21日游览宏村。旅行社临时改成1月20日游览黄山,1月21日游览宏村。旅行社临时改成1月20日游览宏村,1月21日游览黄山。结果1月21日暴雪,因积雪封山无法游览黄山。老张夫妇向旅行社提出不满,旅行社辩称积雪封山属于不可抗力,旅行社无需承担责任。旅行社是否应为无法游览黄山一事承担责任?()