记住再次前来入住客人的（），让客人有“被在乎”的感觉。
相似题目
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服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。
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客人来餐厅用餐是为了进餐、休息，要让客人有感到消费得合理的感觉，餐厅必须要有（）。
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客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。
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导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。
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查看某个房间内是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中实现。
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口头语言是一种有声的语言，旨在让客人感觉到语言的美感。
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团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。
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为了使入住酒店的女性客人增加安全感，有必要（）。
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查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。
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团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。
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对客人的投诉，服务员需要（）和高效处理，以表示对客人的重视，并让客人产生一种受尊重的感觉。
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）.
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客人入住后，（）用户有权限对客人姓名进行修改。
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）。
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客人使用信用卡结帐时，查看一下，客人入住是否有信用卡预授权，若有，就做一下预授权完成。若无，则直接做一下信用卡交易。
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一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。
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前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
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倡导绿色消费，开展绿色营销，提供绿色产品，让更多的客人选择入住绿色饭店
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前厅部员工Lisa在凌晨2:00值夜班时，客人Tom前来办理入住，但Lisa发现Fidelio系统日期还是前一天，发生此事最有可能的原因是（ ）
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如果旅游服务人员对每一位客人都给予特别关照，客人就会觉得自己并没有得到什么特别关照了。所以要让客人有受到特别关照的感觉，就只能对一部分客人，而不能对所有的客人都给予特别关照。
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作为饭店服务人员，必须有良好的记忆能力，要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等，更好地满足客人求尊重的心理。（)
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客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（）
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国内游旅游者入住酒店后，若客人反映房间卫生或设备存在问题，客人领队应迅速通知饭店有关人员前来处理。
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如果来住店的客人，携带有易燃易爆物品酒店应该拒绝客人入住。（)