事前多和对方商量,是()的沟通态度。
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关于绩效反馈的事前沟通,下列表述错误的是()。
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关于接待礼仪原则,下列描述正确的是()。 (1)“三A.”原则实际是服务态度问题,要求我们将客户视为衣食父母,自然而然地接近、认可和容纳对方。 (2)首轮效应的是:第一印象通常会对人的认知形成一种定势,对今后的交流沟通产生重要影响。 (3)要积极创造条件,努力形成与客户的共同点,从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 (4)大堂经理在提供服务的过程中,将客户所受的干扰积极降低到最低程度,使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
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在商务沟通时,若遇到对方咄咄逼人或固执己见,不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是()。
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在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡。
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在高语境的文化中,人们与陌生人沟通一般会先了解清楚对方的底细,以确定在沟通时的态度。
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在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡 。
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“有问题想与父母商量”、“想去河边钓鱼”,这属于态度的()
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交流、沟通、商量、协商等都是生活中不可回避的谈判。
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沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、()、善用询问与倾听。
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有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。
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与客户沟通应当随机应变,所以不必在事前拟定沟通方案及技巧。
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高效沟通的基本步骤包括:事前准备、()、()、()、达成协议和共同实施六个步骤。
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性生活中需要相互商量与沟通,不必遮掩问题。()
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性生活中需要相互商量,相互沟通,不必遮掩问题。()
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性生活中需要相互商量与沟通,不必遮掩问题。()
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性生活中需要相互商量,相互沟通,不必遮掩问题。()
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电话沟通虽然不见人,却可以从电话里听出来对方的态度和情绪。所以电话沟通也要注意调节和控制情绪。
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门诊和患者沟通需要注意多和患者目光交流,不要只是低头做事。
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在房地产经纪人沟通方式中,非语言沟通的优点是()。A.可以马上得到对方的反馈B.信息准确C.充分表达传递着的态度D.接受者有充分的时间进行分析
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在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对你的话题感兴趣。
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实践操作练习 三至四人一组,轮流进行相互的采访。每个人可以根据自己的兴趣确定采访主题,如;问出对方的年龄、收入、对某件事情的态度、观点等等。在练习前不要就采访的内容相互通气。练习中,采访者应从不同角度采取各种问话的技巧,尽量获得自己想要得到的信息;被采访者则故意采取不合作态度与其周旋,增加沟通难度,练习者尝试积累应变的经验和策略,拓宽应变的思路
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跨文化沟通的关键是抱着合作的态度,虚心了解对方,()。
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每逢开学,各大书店总有不少家长拿着老师开列的书单为孩子买辅导书,然而有时却不容易买到。尽管有些辅导书内容上大同小异,但不同的版本却往往让家长不放心,让老师不满意。其实,家长和老师们都有点庸人自扰了。辅导书是买给孩子用的,应该多和孩予商量,把选择权交给孩子。 上述论断的前提是()。
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{技师}事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备哪些方面的内容()