客户每次拨打彩铃复制热线限听几次（）

相似题目

• 中高端客户拨打（）热线，将直接接入已配备的电话经理坐席，由电话经理（）为客户提供（）服务。

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• 彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。

  A . A、不能使用此功能。 B . B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。 C . C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

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• 当A拨打B电话，如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制可以成功。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。

  A . 12580 B . 12530 C . 1860

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• 主叫客户以可视电话的方式拨打被叫，多媒体彩铃就可以成功。

  A . 正确 B . 错误

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• VIP客户代表根据客户的申请，查看客户信用度赠送历史，判断是否为正常申请，若为正常申请，则通过拨打（）服务热线进行信用度赠送。

  A . 10000 B . 12580 C . 10086

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• 集团彩铃就是客户在给员工拨打移动电话时，客户听到的提示接通的响铃声音不再是“嘟、嘟”的单调声音，而是变成（）等集团个性化的录音。

  A . 音乐 B . 歌曲 C . 语音 D . 对话

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• 客户使用彩铃复制，如客户原有默认铃音轮超过（）首，则将复制的铃音放入客户的个人铃音库中。

  A . A、10 B . B、15 C . C、20

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• 只要您是中国移动客户，就可以拨打免费热线在系统提示下进行注册，号码错误的是？（）

  A . 1258601； B . 1258600； C . 1258666； D . 1258660。

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• 客户可用手机直接拨打的贷记卡普通客服热线是（）。

  A . 4006195599 B . 4006695599 C . 8008195599 D . 021—61295599

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• 彩铃复制热线铃音多久更新一次（）

  A . 一天 B . 一周 C . 一个月 D . 一年

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• 客户在呼叫对方听到对方彩铃时，按“（）”键可将对方彩铃复制为自己的彩振；按（）可复制为自己的彩铃；按2#可将其复制为自己的（）。

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• 客户丢失手机需要暂停手机银行的，可通过拨打客服热线进行办理。

  A . 正确 B . 错误

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• 复制功能目前暂只能在A用户与B用户归属于同一个省的情况下开放。即我省客户不能复制外省客户彩铃。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。

  A . A、不能使用此功能。 B . B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。 C . C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

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• 客户可以通过拨打400-810-9889服务热线进行业务咨询、信息查询、故障申报等操作。

  A . 正确 B . 错误

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• 如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制失败；如果A客户为集团彩铃用户，B客户为个人彩铃用户，则A客户可正常复制B客户的铃音。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）（）或（）某集团短信端口的黑名单。

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• 可以复制外省客户的彩铃吗？

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• 汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 失卡即可拨打24小时客户服务热线办理挂失，挂失（）

  A . 一天后生效 B . 一小时后生效 C . 即时生效 D . 还须到柜台办理正式挂失

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• 客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 拨打客户电话一小时可以拨打几次（）

  A．14次 B．15 C．16 D．17

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• 客户在呼叫对方听到对方彩铃时，按（）键可将对方彩铃复制为自己的彩振；按（）可复制为自己的彩铃；按2可将其复制为自己的（）

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