客房经理/领班在选购清洁抹布的时，为方便客房服务员的使用，应主要考虑哪个指标（）？
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在客房清洁卫生管理中，（）是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。
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清洁客房、卫生间的工具应分开，（）等清洁用抹布或清洗刷应分设。
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客房服务员保洁，工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务，及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要，（）和记录处理意外情况的凭据。
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客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？
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下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。
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如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
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客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。
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DND房间持续到下午2：30，客房经理/领班需打电话询问宾客，标准用语是哪项（）？
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以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？
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客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、（）、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。
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客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
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客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的（）。
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客房部内线电话客房主管；客房领班；房务中心上班时间为24小时。
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服务员应在（）清洗客房抹布。
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客房产品的要求主要有：（）、清洁卫生、舒适方便和具有特色。
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客房服务员在清洁房间时，以下所列物品中，需使用干抹布的有哪些（）？（1）电视机（2）床头吊灯（3）靠墙家具（4）马克杯（5）客房镜面（6）淋浴杆（7）面盆台面（8）淋浴区墙面
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客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时，必须依照方便客人、方便操作和（）的准则来进行。
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客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括（），普查与抽查的房间，检查的方法和领班查房的意义。
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客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。
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客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。
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客房经理为客房服务员工作车发放一次性用品按（）原则。
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客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
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对客房卫生的检查应遵循服务员自查、领班全面检查、主管抽查、部门经理巡视检查的制度，做到分工明确、责任清楚。（)