尊重别人在做好工作的时候,经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持,单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持,首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()
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项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()
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小美上小学三年级的时候,父亲因犯罪被关进监狱,母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾,一年前爷爷去世,奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差,经常生病,学习困难,性格内向,经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师,怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题,重点应帮助小美()。
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当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领,跟进者要想正面抗争十分困难,这时候通常会采用()网络广告定位策略。
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在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其他人的时候,正确的方法是()。
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公司职业健康与安全的指导方针中提出:员工在工作时的健康与安全是(),且对公司的成功起到很重要的作用。
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我在家从来不说我学佛怎么样的,我怕自己做得不好,让别人因而诽谤佛法。弟子在家还是买肉做饭的,然而我老公对我吃素意见非常大,弟子自问己经在家做得很好,可是看着我老公这样,非得逼我吃肉,很痛苦,很想和他离婚。
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我本人现在吃素,但是家人没有。做菜的时候家人常放虾皮在菜中,我吃肉边菜、喝肉边汤的时候,经常会不经意把虾皮吃到嘴里。这时候,我应该吐出来么?之前考虑到是在饭桌上,不好当着家人吐出来,就直接吃下去,心想只要知道是无意的就行了。这是否是给自己找借口?
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人力资源管理工作经常会涉及企业的核心机密、重大人事调整、组织结构设计或个人档案管理等企业关键信息,尤其在当今市场经济条件下,趋利行为日盛的今天,相关人员的道德素养、职业操守和诚信水平更是尤为重要。即()
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学生经常会帮助别人,关心别人,也会像个小老师似的指正别人,这是她内在的哪部分自我状态增强了()
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“权威是你把权给别人的时候,你才能有真正的权力,你懂得倾听、懂得尊重,承担责任的时候,别人一定会听你,你就会有权威。”出自:()
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有时候,好心得不到好报,所以我不愿帮助别人。
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在工作中如果八号与别人有冲突,八号通常会( )。
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当你懂得去尊重别人的时候,其实就是尊重自己,这个也是礼仪的实质。
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有时候,我学习、工作得很投入而忘记了时间。
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小马今年17岁,初中毕业后就没再上学。因为找不到工作,他经常在社区游荡。父母对小马的这种状态很不满意,经常训斥责骂他;他也总觉得别人对他有很大的看法。走在路上总是感到他人都以异样的目光来看自己。为此,他经常会趁别人不注意时在社区搞一些破坏活动,甚至有的时候也会做一些顺手牵羊的事情。但是,现在他也逐渐意识到自己有些问题,所以来找社会工作者,社会工作者采用了心理社会治疗模式来帮助小马。以下哪一种做法是社会工作者对小马的支持行为?()
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轻松自在很简单:做好自己的事,影响别人的事()
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服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌.我要是长得漂亮就好了……社会工作者:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社会工作者运用了()技巧。
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中学生小丽说,我们班上学习委员,个头跟我差不多,学习成绩很优秀,一双水汪汪的大眼睛中闪着几丝农村孩子特有的淳朴气息,她活泼热情开朗,是个阳光女孩。一次,我跟她说,咱们做好朋友吧,她没有明确表态……这时候,小丽正确的做法是()
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人际关系不好的人,认为自己本来很喜欢别人,只是别人不喜欢我,恨我,所以我才无法喜欢他们。这是心理防御机制中的()。
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柳某,女,29岁,某外企公司职员,大学本科学历,未婚。自我陈述:我今年快三十岁了,在人们眼中是一个嫁不出去的老姑娘。我的童年很不幸福,9岁时父亲去世,母亲脾气不好,常常因为一点小事就对我严加指责。妹妹小我两岁,她身材高挑,漂亮,聪明,又开朗活泼,在家里很能讨得母亲的喜欢,和她一起出去,别人的目光也总是追随着她而无视我的存在。因此我从小就非常自卑,不愿与人打交道。几年来别人给我介绍过好几个对象,但都没有成功。一年前,我突然对上司产生了感情,可他已有一个美满的家庭,论年龄可以做我的父亲,他从没向我表白过什么,可从他的眼神里我能感觉到他也喜欢我。我很痛苦,因为我不想破坏他的家庭,伤害他的家人,可又无法从这份感情中挣脱出来。半年来我常常失眠,饭量也越来越小,有时候心情特别不好,不想见人,只想哭,工作都没法再干了。我也去看过医生,吃了好多药都没用,现在情况越来越差,有时我想自己活着这么痛苦,不如彻底解脱算了,但又不甘心。了解资料:从其同事那里了解到,柳某性格内向,不爱说笑,除了工作和大家沟通交流得比较少,好像没有年轻人的那种朝气,只是埋头工作。但这半年多显得有什么心事似的,上班时不怎么说话,有时候就一个人在办公桌前发呆,很少和同事交流。咨询过程概述:心理咨询师首先从求助者目前的情感冲突入手,与其一起理清了求助问题。接着分析了求助者幼年的成长环境对其性格的影响,帮助求助者去发现自己不合理的认知方式,并运用认知领悟疗法来纠正她的错误认知,使其能完整地接纳自己。最后对她的行为模式给予一些具体的指导,鼓励她主动参加一些社交活动,取得了较好的效果。提问资料:心理咨询师为柳某做的心理测验结果如下: 心理咨询师对求助者实施心理测验时不妥之处有()
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烟站作为烟叶生产收购工作的基层组织,在烟叶工作中起到非常关键的决定作用。()
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在管理实践中,组织的直线人员和参谋人员之间经常会出现一些矛盾,为了处理直线与参谋的矛盾,需要做好下列工作()
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2、记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时,公司里有一位经理叫西恩,大家都知道他是一个非常有才华的人,尤其在开会的时候,他得体的言辞完美地展现出他过人的才学、情商与口才,足以让在场的所有人钦佩不已。有一天,我鼓足勇气去向西恩讨教有效沟通的秘诀。西恩说:“我的秘诀其实很简单:我并不总是抢着发言;当我不懂或不确定时,我的嘴闭得紧紧的。但是,当我有好的意见时,我绝不错过良机——如果不让我发言,我就不让会议结束。”我问他:“如果别人都抢着讲话,你怎么发言呢?”西恩说:“我会先用肢体语言告诉别人:下一个该轮到我发言啦!例如,我会举起手,发出特殊的声响(如清嗓子声),或者用目光要求主持人让我发言。但是,如果其他人的确霸占了所有的发言机会,我就等发言人调整呼吸时,迅速接上话头。”我又问他:“如果你懂得的不多,但是别人向你咨询呢?”西恩说:“我会先看看有没有比我懂得更多的人帮我回答。如果有,我会巧妙地把回答的机会‘让’给他;如果没有,我会说‘我不知道,但是我会去查’,等会开完,我一定去把问题查清楚。”
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别人告诉我:我很聪明()