《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗脸间、（）洁净，洗脸（）池、便器无污物、无异味电茶炉沥水盘洁净
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《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持（）。
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《空调列车服务质量规范》中规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
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《空调列车服务质量规范》中规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
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按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）（）
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜)、洗脸间、厕所等设施齐全，（)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（）池、便器无（）、无异味
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗脸间、厕所（），洗脸（）池、便器无污物、无异味电茶炉沥水盘洁净
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》车站部分规定了铁路车站运输（）服务质量要求
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱，应礼让旅客（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
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《铁路旅客运输服务质量》规定，运行途中车厢内保持清洁，洗脸间、厕所、通过台、连接处（），面镜明亮
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。《铁路旅客运输服务质量规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。《铁路旅客运输服务质量规范》
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《空调列车服务质量规范》规定乘务人员占用洗脸间洗漱时，应（）
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《动车组列车服务质量规范》规定洗脸间有洗手液（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：果皮盘、热水瓶内外洁净;（)、洗脸间四周洁净。
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《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客（）
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《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（）、洗脸间四周洁净
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站服务质量规范分为（）
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